Un usuario preguntó 👇
Hola,
Configuré API KEY y List ID y campos de correo electrónico + nombre del formulario en el plugin, pero aún después de enviar el formulario, marque la casilla de verificación Optical no guardará el nombre y el correo electrónico en la lista de MailChimp.
La depuración muestra el siguiente error:
[10/24/2018 8:45 AM] - STATUS : Contact Form 7 response: Mail sent OK | MailChimp.com response: <HTML><HEAD>
<TITLE>Access Denied</TITLE>
</HEAD><BODY>
<H1>Access Denied</H1>
You don't have permission to access "http://us19.api.mailchimp.com/3.0/lists/0ac5b32132" on this server.<P>
Reference #18.36941160.1540370741.3131f981
</BODY>
</HTML>Agradeceré un poco de ayuda.
Todo lo mejor para Malgorzata
(@ harley1387)
Hace 2 años, 2 meses
El mismo problema aqui. Primero arregle el plugin. Para su información, reemplacé manualmente la identificación de la lista y la referencia con «*». ¿No está seguro de si la aplicación API debe estar por encima de https? Se observó que la URL de error es http.
[12/12/2018 6:11 AM] ESTADO: Responder Formulario de contacto 7: Enviar correos electrónicos OK Respuesta de MailChimp.com:Acceso denegado
No se le permite acceder a «http://us19.api.mailchimp.com/3.0/lists/********** ”; en este servidor.
Referencia # 18. ********. **********. ********
(@ harley1387)
Hace 2 años, 2 meses
Me comuniqué con el soporte de Mailchimp y el problema parece ser con Akamai (ver más abajo), no con el Formulario de contacto 7 de la extensión de MailChimp.
Mi sitio está alojado en un servidor compartido, así que me comuniqué con el servicio de atención al cliente para ver si podían cambiar la dirección IP de mi sitio. Les tomó 7 días responder y, mientras tanto, se las arregló para resolver el problema ella misma esperando el bloqueo de Akamai. Lo probé (no hice cambios) y la extensión funcionó como se esperaba.
*** DE MAILCHIMP SUPPORT ***
Hola,
Gracias por ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica de Mailchimp. Definitivamente puedo entender la preocupación y estaría encantado de ayudar.
La respuesta que ve se genera a partir de uno de nuestros proveedores predecesores, Akamai. Akamai es un servicio que filtra las solicitudes entrantes por dirección IP y rechaza cualquier solicitud que no infrinja los criterios de filtrado. Esta respuesta sugiere que la dirección IP utilizada por su conexión a Internet registró algún tipo de bloqueo con Akamai.
Miré ese número de referencia y vi que la dirección IP reciente estaba asociada con algunas acciones maliciosas tomadas contra las URL administradas por Akamai. Dado que Akamai ve aproximadamente el 20% de todo el tráfico de Internet, es posible que haya notado este problema al conectarse a otras aplicaciones con la misma IP.
Ahora bien, esto no significa que hayas hecho algo malo al final. Esta información indica el comportamiento que emana de esa dirección IP en particular, que también puede ser utilizada por otros. Desafortunadamente, Akamai, o cualquier otro servicio web, no tendría forma de distinguirlo de otra persona que comparte la misma IP.
Dicho esto, tenemos algunas sugerencias. Dado que el error es específico de la dirección IP, cambiar la dirección IP debería ayudar a reenviar las cosas. Esto se puede hacer de varias formas: * Estén atentos. Los bloques de este tipo se pueden limpiar tan rápido como se hayan aplicado, suponiendo que se elimine el comportamiento en cuestión. * Borre la caché y las cookies, desconecte las extensiones del navegador, intente navegar por la aplicación usando la ventana de incógnito. * Acceda a la aplicación (haga sus solicitudes de API) desde una red diferente / o detrás de un servidor proxy / vía VPN * Si las solicitudes se generan desde un servidor web: Solicite una nueva IP a su proveedor de alojamiento * Si tiene acceso al aplicación (o realizar solicitudes de API) desde una red doméstica o comercial: comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y solicite un cambio de IP externo
Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros; siempre estamos felices de ayudar.
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