Pregunta sobre AntiSpam FireWall by CleanTalk Spam protection de Wordpress:

«Actualiza la página y vuelve a intentarlo»

Un usuario preguntó 👇

Hola, a menudo recibo un mensaje de error en mi formulario de contacto usando el tema Divi. Esto es en un teléfono móvil y no parece interferir con un escritorio. Cuando complete el formulario de contacto, recibirá un mensaje de error que dice «Actualice la página y vuelva a intentarlo». Lo busqué en Google y alguien más que usaba Divi tuvo el mismo problema y descubrí que era una razón por la que estaban usando un plugin de caché junto con un plugin antispam. Pero lo que estoy usando son diferentes plugins. Me comuniqué con los desarrolladores del tema y me sugirieron usar plugins de diferencias, pero estoy usando dos plugins premium y no quieren cambiar. Mi plugin de caché es WPRocket.

Aquí está el enlace a la publicación donde otro usuario de Divi tuvo el mismo problema: https://www.brianshim.com/webtricks/fix-divi-contact-form-error/

Este tema fue modificado hace 2 años, 2 meses por.

(@sergecleantalk)

Hace 2 años, 2 meses

Hola,

Gracias por tu solicitud.

¿Sigue existiendo algún problema si el plugin CleanTalk Anti-Spam está desactivado?

Todo lo mejor

(@mugatea)

Hace 2 años, 2 meses

No, funciona bien si está desactivado

(@sergecleantalk)

Hace 2 años, 2 meses

Gracias por tus comentarios.

Intentaremos reproducir esta pregunta. Necesitamos 1-2 días hábiles para las pruebas.

Te haremos saber los resultados.

Todo lo mejor

(@mugatea)

Hace 2 años, 2 meses

Bien gracias. Creo que intentó probar en mi sitio, pero el plugin estaba deshabilitado, lo habilité en caso de que lo pruebe más.

(@amagsumov)

Hace 2 años, 2 meses

Gracias.

Haremos todas las pruebas necesarias y solucionaremos el problema. Necesitamos 1-2 días hábiles para las pruebas.

Por favor espera.

Todo lo mejor.

(@ serge00)

Hace 2 años, 1 mes

Hola.

Lamentamos la respuesta tardía.

Hemos solucionado el problema. Actualice el plugin si aún no lo ha hecho:
https://cleantalk.org/help/update-wordpress

Gracias y que tenga un buen día.

(@sherryemami)

Hace 1 año, 11 meses

Hola, tengo el mismo problema, ¿hay alguno que me ayude a solucionar mi formulario? aquí está mi sitio web: http://www.brainybox.com.au

(@amagsumov)

Hace 1 año, 11 meses

Hola, @sherryemami

¿Continúa el problema al deshabilitar el plugin CleanTalk?

Escriba de nuevo en cualquier momento.

Todo lo mejor.

¿Solucionó tu problema??

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