Pregunta sobre WooCommerce Stripe Payment Gateway de Wordpress:

Apple Pay no funciona

Un usuario preguntó 👇

Hola

He estado usando Stripe con éxito y configuré Apple Pay. Configuré el archivo de verificación del dominio, etc. Puedo realizar pagos con Stripe (prueba / en vivo) pero Apple Pay no funciona.

Resultado esperado: vaya a https://www.rozsavage.com/product/test-product/
Haga clic en Comprar con Apple Pay para poder pagar correctamente

Resultado real: Ir a https://www.rozsavage.com/product/test-product/
Haga clic en Comprar con Apple Pay. Aparece el modelo de pago de Apple Pay. El icono de procesamiento de giros azules desaparece. No se acepta ningún pago.

Lanzador de hilos

(@ steve-perry-creativo)

Hace 3 años, 4 meses

Como seguimiento a más información. Intenté usar Safari con iPhone también y directamente en el iPhone. La última versión de Safari y el último iOS / iPhone 8.

(@danielsantoro)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 3 años, 4 meses

¡Hola!

Parece tener el aspecto esperado, pero si está girando y no se acepta ningún pago, eso me haría pensar que se trata de un problema o conflicto de configuración. Podemos verificar si hay conflictos mediante:

1. Cambie a un tema similar a Storefront: https://www.woocommerce.com/storefront/
2. Deshabilite todos los plugins excepto WooCommerce y Stripe 3. Pruebe el dispositivo iOS para ver si se conecta

Si eso funciona, entonces sabemos que hay un problema de código en alguna parte.

Alternativamente, puede significar que Apple Pay no está configurado correctamente, aunque esto es más difícil de probar. Si va a la configuración de Stripe y selecciona «Depurar registro de mensajes», se creará un registro de errores al que puede acceder. WooCommerce> Estado> Registros. Después de habilitar el inicio de sesión, intente realizar un pedido con Apple Pay y déjelo fallar. Luego, vaya al registro para ver si da una razón o cualquier información adicional que nos ayude a seguir adelante.

¡Déjame saber como va!

Lanzador de hilos

(@ steve-perry-creativo)

Hace 3 años, 4 meses

Hola danny

Gracias por el consejo anterior. Puedo confirmar que el problema sigue presente, de la misma manera, mientras uso Storefront con todos los plugins deshabilitados, excepto WC y Stripe, y se paga en un dispositivo iOS (iPhone 8).

Había una entrada de registro que mencionaba la verificación del dominio (que se hizo primero), así que volví a verificar el dominio. Ahora aparece el módulo y escribo en el teléfono. El icono se vuelve azul (rojo en el teléfono) durante un tiempo y luego aparece un error: «¡No se acepta pago!».

Miré el registro después de hacer lo anterior y no hay una nueva entrada para el pago fallido.

Gracias Steve

(@jownas)

Hace 3 años, 4 meses

Hola,

Yo tuve el mismo problema. Intente agregar el dominio para pagos de Apple nuevamente en el panel de Stripe quitando el dominio que agregó. No agregue el dominio nuevamente antes de mis próximos pasos. A continuación, vaya a la configuración de Stripe en Wooocommerce. Desmarque Apple Pay y ahorre. A continuación, tome la parte frontal del panel de control de stripe y active el dominio que desea usar con Apple Pay. Cuando termine, agregue Apple Pay en la configuración de la tira de woocommerce nuevamente y haga clic en Guardar. Funcionó para mí.

Lanzador de hilos

(@ steve-perry-creativo)

Hace 3 años, 4 meses

Hola Jownas, gracias por la sugerencia, sin embargo, la pregunta permanece después de seguir sus pasos.

(@dougaitken)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 3 años, 2 meses

Hola Steve,

Fui a revisar su sitio para ver si podíamos resolver su problema, pero el producto está agotado.

¿Podrías contactarnos a través de tu cuenta de WooCommerce.com y podríamos echar un vistazo más de cerca a las cosas?

¡Gracias!

Lanzador de hilos

(@ steve-perry-creativo)

Hace 3 años, 2 meses

Hola

Tengo un chat / ticket abierto en mi cuenta de Woo.

Gracias Steve

Lanzador de hilos

(@ steve-perry-creativo)

Hace 3 años, 1 mes

Se solucionó este problema en la versión 4 del plugin Stripe.

Gracias por el apoyo.

¿Solucionó tu problema??

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