Un usuario preguntó 👇
Hola,
No estoy seguro, si esto es un problema solo en mi sitio web, pero no pude conectarme correctamente a través de la clave API. Un generador de facturas dentro de WooCommerce funciona correctamente, pero los comandos no se muestran en iKros. Usando la última versión de WooCommerce.
Acerca de
(@invelity)
Hace 7 meses, 3 semanas
Hola,
Si ve la factura en WooCommerce, también debería ver las facturas en iKros. Las facturas se generan en iKros y luego se envían a WooCommerce.
Asegúrese de actualizar la aplicación iKros después de realizar pedidos desde WooCommerce.
Gracias Mike
(@zador)
hace 6 meses
Hola, tengo el mismo problema. por favor, ¿a qué factura woo te refieres? Woocommerce está facturando, ¿o tiene algún plugin de facturación? Gracias.
(@invelity)
hace 6 meses
Hola,
este tema de soporte es para plugins de facturación https://www.kros.sk/ikros/
¿Descargó nuestro plugin e ingresó las claves de API que obtuvo de iKros?
Gracias Mike
(@zador)
Hace 5 meses, 1 semana
Hola, sí, descargué su plugin e ingresé una clave API de ikros. Cuando intento enviar una factura a ikros, obtengo: Faktúra objednávky s č. 8538 nebola vygenerovaná s problémom: Neplatná požiadavka s errorom: El campo de secuencia de numeración debe ser un cable con una longitud máxima de 5.
¿Qué campo significa?
¡Gracias!
(@invelity)
Hace 5 meses, 1 semana
Hola.
¿Podría enviarnos una imagen de la página de configuración de Ikros a nuestro correo electrónico de soporte o comprobar si alguno de los campos de la sección «Formato číslovania faktúr» tiene más de 5 caracteres? Si es así, intente acortarlo a un máximo de 5 caracteres.
Amables gracias por Martin
(@zador)
Hace 5 meses, 1 semana
En cuanto a ikros, todos tenemos facturas con esta formulación:
60[YY]XXXX
número de año e incremento de números, se requieren 8 caracteres.
8 caracteres que usamos cada año.
(@invelity)
Hace 5 meses, 1 semana
Comparta capturas de pantalla del sitio con nosotros en ikros y woocommerce.
¿Solucionó tu problema??
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