Un usuario preguntó 👇
¿Cómo podemos simplemente deshabilitar la opción de pago con AMEX? Cada vez que nuestros clientes prueban el CVV de 4 dígitos, se les dice que es una tarjeta no válida y solo a 3 de ellos se les dice que necesitan 4
(@grigaswp)
Hace 1 año, 6 meses
Hola,
¡Gracias por contactarnos!
Entiendo que una tarjeta con un código de tarjeta de 4 dígitos (CVV) no se puede usar en su sitio y eso es lo que usa American Express y sus clientes ven un mensaje de error «Tarjeta no válida».
Se pueden agregar cuatro dígitos a mi sitio de prueba:
En su sitio, puedo ingresar el número de la tarjeta de prueba de American Express y agregar cuatro dígitos:
Cuando utilizo una tarjeta de prueba de American Express en su sitio y en la mía, veo un mensaje de «tarjeta reducida» que se espera ya que Square para WooCommerce no tiene un modo de prueba.
Por favor, marca Log debug messages casilla de verificación en WooCommerce> Configuración> Pagos> Cuadrado, guarde, intente realizar un pedido de prueba (preferiblemente si usa una tarjeta American Express real o le pide a uno de sus clientes que lo haga), vaya a WooCommerce >> Estado >> Registros, obtenga el registro de errores de Square con una marca de tiempo alrededor del momento en que colocó este comando de prueba, copie el registro y péguelo aquí.
Me temo que no hay forma más que desactivar American Express, pero queremos saber qué está sucediendo exactamente aquí.
¡Gracias!
(@grigaswp)
Hace 1 año, 5 meses
Hola,
No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, así que marcaré este hilo como resuelto.
Sin embargo, no dude en abrir un nuevo hilo y vincularlo a este si tiene preguntas adicionales.
¡Ten un buen dia!
¿Solucionó tu problema??
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