Pregunta sobre WooCommerce Stripe Payment Gateway de Wordpress:

Cambio de Reportero de estados de cuenta de iDeal Stripe

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola,

Tengo informaci贸n interesante de un sitio que guardo. Los clientes obtienen el nombre completo del propietario de la empresa mientras pagan iDeal por Stripe. Ejemplo: Nombre completo del propietario: example.com

Intentamos cambiarlo desde el panel de Stripe y cambiamos todos los reporteros de estados de cuenta, 隆pero los clientes todav铆a ven el nombre completo del propietario de la empresa al realizar el pago con iDeal!

驴Hay alguna forma de cambiar esto a trav茅s de un filtro?

Gracias por el apoyo.

(@kbassart)

Ingeniero Autom谩tico de Felicidad

Hace 1 a帽o, 3 meses

Hola,

Puede configurar el Reportero de declaraciones para el plugin Stripe en la pesta帽a de configuraci贸n como se explica aqu铆: https://docs.woocommerce.com/document/stripe/#section-2

Lanzador de hilos

(@jasnicole)

Hace 1 a帽o, 3 meses

@kbassart Gracias por tu respuesta. Por supuesto, lo cambiamos en la configuraci贸n, por lo que nunca lo probamos hasta que un cliente nos inform贸 al respecto.

驴Existe alg煤n filtro por el que podamos cambiar expl铆citamente el Reportero de Declaraciones para iDeal?

驴Tiene alguna otra soluci贸n? 隆Lo probamos nuevamente en nuestro sitio en vivo y todav铆a muestra el nombre completo del CEO de la compa帽铆a!

Gracias

(@kbassart)

Ingeniero Autom谩tico de Felicidad

Hace 1 a帽o, 3 meses

Hola,

> Gracias por tu respuesta. Por supuesto, lo cambiamos en la configuraci贸n, por lo que nunca lo probamos hasta que un cliente nos inform贸 al respecto.

Quer铆a confirmar que no se cambi贸 en ese momento, ya que no se mencion贸.

> 驴Existe alg煤n filtro que nos permita cambiar expl铆citamente el Reportero de Declaraciones para iDeal? 驴Tiene alguna otra soluci贸n? Lo probamos nuevamente en nuestro sitio en vivo y a煤n muestra el nombre completo del CEO de la empresa.

Si el reportero que agrega el plugin se ve comprometido por iDeal, recomendar铆a contactar a Stripe directamente para averiguar si hay una soluci贸n en su panel que infringe la configuraci贸n del plugin.

Lanzador de hilos

(@jasnicole)

Hace 1 a帽o, 3 meses

@kbassart Gracias, aqu铆 hay algunas capturas de pantalla https://ibb.co/XbXzgbT
https://ibb.co/x8h5ww8 y tuve un chat en vivo con Stripe, 隆pero no hay soluciones que ofrecer! Espero que puedas ayudarnos a resolver el problema. Gracias

Lanzador de hilos

(@jasnicole)

Hace 1 a帽o, 3 meses

@kbassart esperamos que hayas visto nuestra publicaci贸n y esperamos que veas si hay una buena soluci贸n al problema. gracias

(@kbassart)

Ingeniero Autom谩tico de Felicidad

Hace 1 a帽o, 3 meses

Hola,

El plugin WooCommerce env铆a el descriptor de declaraci贸n individual que ha establecido en la configuraci贸n. Aparte de eso, no se trata de los plugins que gobiernan los datos enviados al banco real o las publicaciones de Stripe que acompa帽an al estado de cuenta.

Aqu铆 est谩 la informaci贸n de Stripe sobre c贸mo operan los Reporteros de Declaraciones:

* https://stripe.com/docs/statement-descriptors
* https://stripe.com/docs/sources/ideal
* https://stripe.com/docs/connect/statement-descriptors

Deber谩 trabajar con Stripe para averiguar de d贸nde provienen estos datos.

Lanzador de hilos

(@jasnicole)

Hace 1 a帽o, 3 meses

Gracias por tu ayuda @kbassart intentar茅 averiguarlo y si encuentro la soluci贸n la publicar茅 aqu铆.

(@stefankroesbergen)

Hace 10 meses, 1 semana

@jasnicole 驴Encontraste la soluci贸n? Tengo la misma pregunta. Agradecer铆amos ayuda.

Mejor, Stefan

Lanzador de hilos

(@jasnicole)

Hace 10 meses

@stefankroesbergen s铆, olvid茅 la soluci贸n. Aqu铆 est谩 para usted o cualquier otra persona que busque la respuesta.

Tiene que ver con c贸mo se registra una empresa en su pa铆s. El nombre de su empresa o nombre personal basado en su registro se muestra en los pagos de iDeal. Esto es algo que solo se puede cambiar si se cambia el registro de su empresa. No tiene nada que ver con el plugin Stripe. Stripe es para dirigir a los usuarios a la p谩gina de iDeal y, seg煤n el registro de su empresa, iDeal mostrar谩 la informaci贸n a los clientes.

Espero que esto te ayude con tu pregunta.

驴Solucion贸 tu problema??

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