Pregunta sobre CM Tooltip Glossary de Wordpress:

Conflicto con la personalizaci贸n del tema

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola, estoy usando el tema Genesis NewsPro. Descubr铆 que el plugin Tooltip est谩 causando un conflicto con la personalizaci贸n del tema. Me pregunto si puede ayudarme a solucionar este problema. Gracias.

(@creativemindssolutions)

Hace 2 a帽os, 6 meses

Hola,

Lamento escuchar los problemas. 驴C贸mo se ve el problema? Explique con m谩s detalle qu茅 est谩 sucediendo exactamente y cu谩ndo. p.ej. No se proporcionan problemas de JS, pantalla en blanco, informaci贸n sobre herramientas, t茅rminos inequ铆vocos, etc.

Lanzador de hilos

(@hiiab)

Hace 2 a帽os, 6 meses

Si intenta ingresar a la Configuraci贸n del tema del cliente, encontrar谩 que est谩 cronometrado. Si desactiva el plugin Tooltip, por el contrario, el problema desaparece.

(@creativemindssolutions)

Hace 2 a帽os, 6 meses

Hola,

Este es un error muy inusual y, desafortunadamente, no se relaciona con el prop贸sito principal del plugin, por lo que es imposible comprender la causa de este problema sin verificar / comprender el c贸digo.

Dado que el tema es un tema pagado, es mucho m谩s dif铆cil verificar los problemas de nuestro lado y los autores deber铆an poder brindar apoyo en caso de conflictos.

Podemos prometer que haremos todo lo posible para solucionar los problemas que est谩n de nuestro lado o si se trata de un conflicto de nombre de funci贸n, por ejemplo. Adem谩s, si el soporte del tema no puede ayudarlo, h谩ganoslo saber.

(@modernnerd)

Hace 2 a帽os, 6 meses

Solo una nota amigable para decir que en StudioPress probamos el tema de News Pro con CM Tooltip Glossary, y el Personalizador est谩 trabajando para nosotros en p谩ginas que usan informaci贸n sobre herramientas:

Respond铆 a nuestro ticket de soporte con @hiiab ofreciendo algunas sugerencias (deshabilite las extensiones del navegador como Dashlane, elimine temporalmente los scripts personalizados como el script del bolet铆n de MailChimp que se usa en el sitio, deshabilite otros plugins y verifique la consola con errores de JavaScript en el archivo roto. Le invitamos a continuar enviando un correo electr贸nico a continuaci贸n, hiiab.

(@modernnerd)

Hace 2 a帽os, 6 meses

Era una extensi贸n del navegador de Dashlane.

Desactivar para permitir que el Cliente cargue.

(@creativemindssolutions)

Hace 2 a帽os, 6 meses

Gracias por informarnos sobre este problema. Tambi茅n lo agregaremos a nuestra base de conocimientos

驴Solucion贸 tu problema??

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