Un usuario preguntó 👇
Hola, nuestro sitio web ha perdido todo su contenido durante el fin de semana actual. No estoy seguro si se trata de un problema de plugins o si alguien tiene acceso a esta y a todas las páginas, medios, mensajes, etc. entrantes.
creado en – WordPress alojado por – 123-reg.co.uk
(@ kartiks16)
Hace 1 año, 9 meses
Hola mnorthie,
Actualmente, cuando accede a la página de inicio del sitio web, hay 404 páginas que no se encuentran.
Verifique si está asociado con algunos plugins o tal vez la base de datos tenga datos tal como están.
Espero que tenga algunas copias de seguridad recientes que pueda utilizar para recuperar los datos en caso de que sea la única opción que queda.
Gracias.
(@mnorthie)
Hace 1 año, 9 meses
¿Puedo saber si está relacionado con un plugin?
Lo hemos reducido al problema que está sucediendo anoche.
(@ kartiks16)
Hace 1 año, 9 meses
No es hasta que sepamos todos los plugins instalados en el sitio web y qué actividad reciente se ha realizado en el sitio web que se ha creado este problema.
(@mnorthie)
Hace 1 año, 9 meses
Hola Kartiks16,
Gracias,
¿Se puede acceder a la actividad reciente a través de wordpress?
(@ kartiks16)
Hace 1 año, 9 meses
Hola mnorthie,
No realmente si no tienes ningún plugin instalado que lo rastree.
Con una actividad reciente me refiero aquí, ¿recuerdas que se realizó alguna actualización de WordPress, se realizaron archivos de código o cambios en la base de datos?
Puede hacer más preguntas si las hubiera.
Gracias.
(@jdembowski)
Moderador del foro y Bruto Squad
Hace 1 año, 9 meses
Movido para arreglar WordPress, este no es contenido de WordPress Todo lo demás.
Me da miedo preguntar, pero ¿tiene una copia de seguridad de sus archivos y base de datos?
(@contentiskey)
Hace 1 año, 9 meses
puede iniciar sesión en su cuenta de alojamiento web para acceder al área donde se encuentra su base de datos (a menudo PHPMYADMIN). vea qué tablas hay en su base de datos. Búsqueda de mesa de trabajo.
(Si no tiene una copia de respaldo de la base de datos, pregunte al personal de soporte si tienen una copia de respaldo de la base de datos).
(@mnorthie)
Hace 1 año, 9 meses
@jdembowski hola, nuestro servicio de alojamiento nos ha proporcionado una copia de seguridad de nuestra base de datos, ¿debería recuperar el contenido genérico de nuestro sitio web?
@contentiskey hola, sabemos que faltan algunas tablas de la base de datos, no estoy seguro de cuál es la razón.
(@ kartiks16)
Hace 1 año, 9 meses
Hola mnorthie,
Recomendaría tener una copia de seguridad completa que incluya tanto la fuente como la base de datos.
A partir de ahora, es bueno saber que tiene una copia de seguridad de su base de datos, intente restaurar la misma y vea si el contenido comienza a aparecer.
Una vez que esté de regreso y su sitio web esté funcionando perfectamente, podemos continuar con el siguiente paso para descubrir qué puede estar causando este problema.
Gracias.
¿Solucionó tu problema??
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