CONTROL DE ESTADO DE PEDIDOS DE WOOCOMMERCE

Un usuario preguntó 👇

Estoy teniendo dificultades para encontrar una solución que me permita configurar un sistema de ventas que seguirá el proceso que se describe a continuación.

Proceso de venta para nuevos clientes 1. Registro 2. El cliente realiza un pedido 3. Mi empresa aprueba el pedido – este es el paso que doy 4. El cliente paga el pedido

Recibí la siguiente respuesta pero todavía no puedo hacer que funcione …?

“El control de estado de pedidos también funcionaría. Puede usar una configuración dentro de este plugin para configurar todos los comandos sin que se agreguen. Una vez que haya descargado el plugin, vaya a WooCommerce> Configuración> General y desplácese hacia abajo hasta «Pedidos para completar automáticamente» y configúrelo en * ninguno * «

Envié un ticket de soporte en 3 horas durante casi 2 semanas sin respuesta del desarrollador…?

(@quizás)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 6 meses

@ swell5412 Puede que esto no sea exactamente lo que está buscando, pero puede ser útil.

¿Ha considerado autorizar pagos con cheque, sin detenerlos inmediatamente? Pasarela de pago como Raya lo que le dará la posibilidad de hacer esto. Si configura pagos que solo se autorizarán en el momento del pago, el cliente primero completará sus detalles de pago, pero el pedido no se cobrará de inmediato. Los datos se guardarán y solo entonces, cuando el propietario de la tienda cambie el estado del pedido a Procesamiento, se incautarán los cargos.

La autorización tiene una duración de 6 días. Esto significa que el propietario de la tienda tendrá 6 días para revisar y aprobar la orden. Si el pedido no se aprueba o cancela dentro de este plazo, nunca se le quitará el dinero al cliente.

Hay varias otras pasarelas de pago que ofrecen esta posibilidad. Es posible que desee ver si esto ofrece su solución de pago.

Envié un ticket de soporte en 3 horas durante casi 2 semanas sin respuesta del desarrollador…?

¿Ha enviado una solicitud de soporte en WooCommerce.com? Si es así, ya debería tener noticias del personal. ¿Es CHEECHGLASSUS.COM la URL del sitio donde está utilizando la extensión Command Status Control? ¿Ha activado la licencia en este sitio al vincular su cuenta de WooCommerce.com al sitio?

Le pido esto para ver si podemos rastrear los tickets que ha enviado.

(@harishanker)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 6 meses

Hola @ swell5412

Espero que las sugerencias que le dimos en la respuesta anterior lo hayan guiado en la dirección correcta.

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, así que estamos marcando este hilo como Resolved por ahora.

No dude en respondernos en este hilo si el problema persiste. Nos complace analizar esto y guiarlo más.

¡Buena suerte!