Pregunta sobre Helpie FAQ - WordPress FAQ Accordion Plugin de Wordpress:

Cuando hago clic en el símbolo +/-, vuelvo a la parte superior de la página.

Un usuario preguntó 👇

Publiqué preguntas frecuentes sobre Dynamic HelpQ en mi sitio web de Elementor (desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página vinculada). Cuando hago clic en +/- me llevan a la parte superior de la página en lugar de quedarme en mi posición y abrir / cerrar la respuesta a la pregunta.

(@pauplesupport)

hace 4 meses

Hola,

Gracias por contactarnos.

Acabo de verificar con el enlace que ha proporcionado. Pude ver cualquier tipo de pregunta que estás mencionando.

Pude ver que el conmutador funciona correctamente. ¿Puedes comprobarlo de nuevo y confirmar?

Si el problema persiste, comuníquese con nosotros creando un ticket en pauple.freshdesk.com. Nuestro equipo de soporte lo examinará rápidamente.

Tuyo sinceramente.

(@pauplesupport)

hace 4 meses

Hola,

Supongo que esto sucede con IE y Firefox. Esto no sucede en Chrome. ¿Podría ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte creando un ticket en pauple.freshdesk.com?

(@ gatito100)

hace 4 meses

Intenté registrarme en el servicio de asistencia técnica de Pauple, pero no he recibido el correo electrónico de confirmación. He revisado mi correo basura pero nada. Gracias

(@pauplesupport)

hace 4 meses

Hola,

Envíelo a [email protected]

Gracias.

¿Solucionó tu problema??

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