Pregunta sobre Smart Slider 3 de Wordpress:

Cuando se seleccionaba una imagen, un error «encontró dificultades técnicas»

Un usuario preguntó 👇

Hola, Después de la última actualización, no puedo convertir imágenes en una presentación de diapositivas. Si intento agregar una nueva imagen a una presentación de diapositivas, la actualizo y cuando la selecciono, aparece un error que dice “El sitio está experimentando dificultades técnicas. Consulte la bandeja de entrada del correo electrónico de su sitio para obtener instrucciones. »

Registro: Se produjo un error de tipo E_COMPILE_ERROR en la línea 82 de los archivos / xxx / xxx / xxx / xxx / xxx / htdocs / wp-content / plugins / smart-slider-3 / nextend / library / library / mvc / application / type. php. Mensaje de error: require_once (): Open failure required ‘/ xxx / xxx / xxx / xxx / htdocs / wp-content / plugins / smart-slider-3 / nextend / library / application / system / backend / controllers / install / ajax / install.php ‘(include_path =’.: / opt / zone / lib / php ‘)

Sí, borro todo el caché y las actualizaciones. La versión de PHP es 7.3 y el límite de memoria es 256M. ¿Qué más puedo probar?

(@nextend_ramona)

Hace 1 año, 3 meses

Hola @ raix022

Este mensaje suele aparecer después de una actualización, lo que significa que algunos de nuestros archivos no están en su servidor. Recomiendo eliminar el plugin Smart Slider 3 (sus diapositivas permanecerán) e instalarlo nuevamente: https://smartslider3.helpscoutdocs.com/article/55-wordpress-installation#free

(@ raix022)

Hace 1 año, 3 meses

Hola @nextend_ramona

Lo intenté, pero no funcionó. Eliminé un control deslizante inteligente en wp-content / plugins, descargué la última versión y la cargué, en lugar de activarla: el mismo error.

¿Algo más?

(@nextend_ramona)

Hace 1 año, 3 meses

Hola @ raix022

Eso es raro. ¿Este problema ocurre con todas sus diapositivas, o solo con una específica? Si es solo una diapositiva específica, ¿podría enviarnos esa diapositiva aquí? https://smartslider3.com/contact-us/support/?topic=Other&platform=WordPress&version=Free&slider-export=slider-yes ?

Si visita la página de ayuda: https://smartslider3.helpscoutdocs.com/article/1574-interface-help-section
¿Ves algún error en la lista?

En la lista de plugins, debajo de la Diapositiva inteligente 3, junto a Desactivar, hay un botón «Reactivar»: https://imgur.com/pcUKhF3
Soluciona los problemas con nuestras bases de datos (por ejemplo, cuando faltan algunas o algo así). Si presiona Reactivar e intenta cargar nuevamente, ¿eso hace alguna diferencia?

(@ raix022)

Hace 1 año, 3 meses

Hola @nextend_ramona

Sucede con cada diapositiva.

La página de ayuda me dice «No se encontraron conflictos»

Reactivar no soluciona el problema 🙁

(@nextend_ramona)

Hace 1 año, 3 meses

Hola @ raix022

Eso no quiere decir. Aunque no estoy seguro de si esto haría alguna diferencia, pero ¿puedes probar una prueba de conflicto de plugin / tema? https://smartslider3.helpscoutdocs.com/article/1569-how-to-do-a-plugin-theme-conflict-test ?

Si eso tampoco ayuda, puede comunicarse con: https://smartslider3.com/contact-us/support/?topic=Other&platform=WordPress&version=Free para obtener más información sobre esto?

¿Solucionó tu problema??

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