Un usuario preguntó 👇
Hola,
Este sitio web que creamos el año pasado para un cliente repentinamente irresponsable en iphone y ipad. No estoy seguro de Android porque no tengo un dispositivo aquí para probarlo.
Se ve bien en las herramientas de desarrollo de Chrome, el problema está en el teléfono real. He borrado la memoria caché y el historial del teléfono y lo he cerrado antes de volver a intentarlo. Sin mejora.
El desarrollador del tema dice que se ve muy bien en su iPhone. Sin embargo, para mí + mi colega + dos teléfonos con el cliente + el ipad pro – se ve horrible. Entonces, el problema aislado no está directamente en mi teléfono.
No estoy seguro de a dónde ir desde aquí a menos que el desarrollador del tema pueda ayudarme. Todo lo que hice con el sitio web durante el último mes es agregar y configurar un plugin; sin embargo, lo desactivé y lo volví a probar sin ninguna mejora, así que supongo ¿No es el plugin?
Agradeceríamos cualquier consejo, gracias.
(@anevins)
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Hace 3 años, 3 meses
¿Puedes contarnos más sobre el problema? Probablemente sea muy obvio para ti, pero como extraño puede ser difícil de identificar.
(@Mancha roja)
Hace 3 años, 3 meses
El problema es que el sitio no responde en el iphone o ipad, aquí en nuestra oficina y también en los dispositivos de nuestros clientes.
Sin embargo, es sensible en el iPhone con temas de desarrollo.
No tengo nada claro porque no tengo idea de lo que está pasando.
Tengo solución de problemas como en mi pregunta anterior, pero parece que no resuelvo el problema.
WordPress está usando la última versión y el tema es Bridge by Qode (http://demo.qodeinteractive.com/bridge/).
(@anevins)
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Hace 3 años, 3 meses
Creo que está hablando de una rotonda, porque es más ruidoso de lo que cabría esperar. ¿Es eso lo que quieres decir?
(@Mancha roja)
Hace 3 años, 3 meses
No, todo el sitio en nuestros iphones es irresponsable.
Vea este enlace aquí: http://dcrail.co.nz/wp-content/uploads/2017/09/dcrail.jpg
¿No responde también en todas las demás páginas?
(@anevins)
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Hace 3 años, 3 meses
Creo que todos estos problemas tienen que ver con tu propio tema y el autor del tema solo necesita reproducir esos problemas. Trate de proporcionar tantos detalles como sea posible sobre los dispositivos, como la versión del dispositivo, el navegador, la versión del navegador y luego detalle los pasos que se pueden tomar para replicar el problema. El autor no necesita ningún dispositivo físico para probarlo, pueden usar un servicio de prueba como Browserstack (que deberían usar si prometen tener una amplia gama de soporte de dispositivos).
(@Mancha roja)
Hace 3 años, 3 meses
Gracias Andrew, le envié otra respuesta al autor del tema con toda la información que puedo darle. ¡Veremos qué tienen que decir!
(@jaycbrf)
Hace 3 años, 3 meses
WordPress no tiene nada que ver con el aspecto o el comportamiento del sitio en diferentes dispositivos. El tema maneja todos los aspectos visuales de su sitio y es CSS. WordPress solo proporciona el contenido de los archivos de plantilla del tema.
¿Solucionó tu problema??
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