Pregunta sobre PayPal Express Checkout Payment Gateway for WooCommerce de Wordpress:

Direcci贸n de env铆o infractora de PayPal

Un usuario pregunt贸 馃憞

En nuestro sitio web utilizamos una direcci贸n de facturaci贸n y una direcci贸n de env铆o separadas para ciertos pedidos (como todos los pedidos de paqueter铆a con Mondial Relay). Ahora hemos cambiado de Paypal Standard a Paypal Express (a pedido de Paypal) y tenemos este plugin instalado (Basic 1.3.3). Nota: no utilizamos el pago r谩pido de solo toque, pero pasamos la cesta para el pago (por lo que el bot贸n r谩pido de PayPal en el plugin no est谩 marcado).

Marcamos el campo 芦permitir que los clientes cambien su direcci贸n de Paypal禄 en el plugin. Cuando el cliente ingresa una direcci贸n de facturaci贸n y una direcci贸n postal en el sitio y luego selecciona Paypal como m茅todo de pago, solo se le da la direcci贸n de facturaci贸n a Paypal.

(Si el cliente entrega a mi direcci贸n de facturaci贸n en la p谩gina de pago de PayPal, puede ingresar una direcci贸n postal, pero esta se completa autom谩ticamente con la direcci贸n de facturaci贸n primero).

Exigimos que el sitio pruebe las direcciones y no cambie Paypal; mantenga una direcci贸n de facturaci贸n y env铆o separada. Estoy seguro de que no soy el 煤nico en esta situaci贸n, ya que todos los pedidos de ParcelShop deben tener este problema. Tal vez haya una soluci贸n simple, pero no la veo en este momento. Gracias por tu ayuda.

(@webtoffee)

Hace 1 a帽o, 4 meses

Hola @hughcanardrouge,

Entendemos sus preocupaciones y lo hemos verificado con PayPal. Seg煤n su documento, PayPal solo les permite recibir una direcci贸n cuando usan la opci贸n de violaci贸n de direcci贸n.

Entonces, si desea recopilar ambas direcciones, le recomendamos que desactive la opci贸n de violaci贸n de direcci贸n y de esta manera la direcci贸n de facturaci贸n y la direcci贸n ingresada en la p谩gina de PayPal se almacenar谩n en los detalles del pedido.

(@hughcanardrouge)

Hace 1 a帽o, 4 meses

Muchas gracias por la r谩pida respuesta. Si entiendo correctamente, si desactivo la opci贸n de infracci贸n de direcci贸n, tengo la opci贸n de crear dos direcciones diferentes en la p谩gina de pago de PayPal, que luego se volver谩n a insertar en los detalles del pedido en el sitio web. 驴Es esto correcto?

Mi problema es que el cliente usa otro plugin para seleccionar la direcci贸n de la tienda de paquetes antes del pago y no volver谩 a ingresar estos detalles en la p谩gina de PayPal (ni quisiera que lo hiciera por razones obvias) doble entrada manual, riesgo de error, etc.).

De hecho, afirmo que la direcci贸n de facturaci贸n y la direcci贸n postal se ingresan en el sitio y no son modificadas por PayPal. As铆 es como mi sitio funcion贸 durante muchos a帽os antes de cambiar de paypal a paypal express. 驴No hay alguna forma de hacer esto? (Por ejemplo, si se conserva la opci贸n de infracci贸n, pero al final de la transferencia de PayPal de regreso al sitio (que elimina la direcci贸n de env铆o almacenada), el plugin copia la direcci贸n enviada de una matriz almacenada temporalmente a los campos de direcci贸n (o soluci贸n mas elegante)?

Una vez m谩s, para m铆, todos los que usan una soluci贸n de parsa parsa con paypal express deben tener el mismo problema.

Gracias de nuevo Hugh

(@webtoffee)

Hace 1 a帽o, 4 meses

Hola @hughcanardrouge,

Con Pago expr茅s, PayPal solo funciona con una direcci贸n. Este es uno de los beneficios de PayPal Checkout para los compradores porque no necesitan compartir ninguna informaci贸n de facturaci贸n real con los distintos vendedores que compran.

Paypal no permite que pase m谩s de una direcci贸n con la opci贸n de infracci贸n habilitada. Lamentamos que ya no podamos ayudarlo con esto.

(@hughcanardrouge)

Hace 1 a帽o, 4 meses

Muchas gracias por el apoyo r谩pido y claramente explicado. Regres茅 al est谩ndar de PayPal para poder seguir ofreciendo la entrega de paquetes en la tienda.

(@ mattyk50)

hace 1 a帽o

Tengo una pregunta similar …

cuando un cliente ingresa una direcci贸n de correo diferente a una direcci贸n de facturaci贸n, a煤n llega con ambas direcciones siendo las mismas en nuestro extremo

驴C贸mo puedo detener esto?

驴Necesito anular una direcci贸n activada o desactivada?

驴Necesito desactivar PayPal?

gracias

Esta respuesta fue modificada hace 1 a帽o por.

(@webtoffee)

hace 1 a帽o

Hola @ mattyk50,

Como se explic贸 en numerosas respuestas anteriores, de forma predeterminada, PayPal solo permite que se ejecute una direcci贸n para woocommerce.

Con una infracci贸n de incumplimiento habilitada, solo se proporcionar铆a una direcci贸n de facturaci贸n a PayPal. Con la opci贸n desactivada, puede reenviar una direcci贸n de facturaci贸n y env铆o a PayPal, pero solo se almacenar谩 una direcci贸n en los detalles del pedido.

驴Solucion贸 tu problema??

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