Pregunta sobre WooCommerce de Wordpress:

Direcciones enviadas a PayPal Cambios

Un usuario pregunt贸 馃憞

Lo siento, este es un problema que publiqu茅 unas semanas antes. No pude volver con sus respuestas en ese momento. Entonces, abro otro tema.

Cuando los clientes completan la informaci贸n de pago y env铆o en nuestro sitio (plugin WooCommerce), la informaci贸n de la direcci贸n de env铆o se env铆a a PayPal. A veces, no todo el tiempo, la direcci贸n de env铆o al final de PayPal cambia. PayPal se vio afectado, dijeron que ese no era su problema.

Veo que coment贸 sobre si el cliente tiene una cuenta, puede elegirla como su direcci贸n de env铆o, que la enviar谩 de vuelta a WooCommerce. Esto tiene sentido.

Compr茅 una prueba en el sitio de mi cliente: Envi茅 mis datos de facturaci贸n de la siguiente manera: Nombre del cliente, direcci贸n 104 S. Jefferson, Greenup Verifique el env铆o a una casilla de direcci贸n diferente: 201 N. Meridian, Toledo

Cuando presiono comprar y me lleva a PayPal, haga clic en usar tarjeta de cr茅dito / d茅bito (sin iniciar sesi贸n en la cuenta de PayPal), la direcci贸n de facturaci贸n en PayPal es la direcci贸n de env铆o que ingres茅 al final de nuestra tienda. Y PayPal env铆a el cheque a la misma casilla de direcci贸n.

驴Alguna idea sobre c贸mo solucionarlo o es solo una cosa de PayPal?

Gracias de nuevo.

(@basvandijkk)

Hace 2 a帽os, 4 meses

驴Qu茅 quiere decir con que los detalles de la direcci贸n no se completan autom谩ticamente en los campos cuando elige ingresar una tarjeta de cr茅dito manualmente?

Lanzador de hilos

(@ 007bmorris)

Hace 2 a帽os, 4 meses

Correcto.

(@ ryanr14)

Hace 2 a帽os, 2 meses

Hola @ 007bmorris,

A veces, no todo el tiempo, la direcci贸n de env铆o al final de PayPal cambia. PayPal impactado, dijeron que ese no era su problema.

Enlace a la imagen: http://cld.wthms.co/DCIEDq

La forma en que esto puede suceder es que dej贸 esta discapacidad en su configuraci贸n est谩ndar de PayPal, lo cual es recomendable, y luego cambi贸 la direcci贸n del cliente al sitio de PayPal durante el proceso de pago. Si cambian su direcci贸n, no hay nada que podamos hacer para devolver ese cambio a WooCommerce. PayPal a煤n no ofrece una forma de hacerlo.

Sin embargo, puede habilitar esto y no permitir谩 que los clientes cambien la direcci贸n que ingresaron en su sitio cuando accedan al sitio de PayPal para seleccionar su m茅todo de pago.

(@conschneider)

Ingeniero Autom谩tico de Felicidad

Hace 2 a帽os, 1 mes

Hola,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, as铆 que voy a marcar esto como una soluci贸n. Si tienes alguna otra pregunta, puedes comenzar una nueva conversaci贸n.

Lanzador de hilos

(@ 007bmorris)

Hace 2 a帽os, 1 mes

隆Gracias, esto respondi贸 a mi consulta!

驴Solucion贸 tu problema??

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