Pregunta sobre Memphis Documents Library de Wordpress:

El archivo PDF se ha dañado, no se puede abrir

Un usuario preguntó 👇

Hola, me gustaría agradecerle por su esfuerzo en la creación y mantenimiento de este plugin.

Soy un nuevo usuario de su plugin. Y en mi primer intento, no tengo tanta suerte.

Después de instalar su plugin, realizar algunos cambios en la configuración y cargar algunos archivos pdf, encontré los siguientes errores:

1. La función de vista previa del documento mostraba solo el visor en blanco. No hay paginas. 2. Podría descargar el archivo pdf. Sin embargo, cuando abrí el archivo, recibí este mensaje de error: “Adobe Reader no pudo abrir ‘name-file.pdf’ porque no es un tipo de archivo compatible o porque el archivo estaba dañado (por ejemplo, se envió como un archivo adjunto de correo electrónico y no se ha decodificado correctamente «.

Para su información, estoy usando la última versión (3.9.3) de su plugin y la última versión de wordpress (4.9.6). He realizado la prueba de compatibilidad del servidor desde el menú de opciones de su plugin.

¿Usted me podría ayudar por favor?

Este tema fue modificado hace 2 años, 5 meses por.

(@bhaldie)

Hace 2 años, 5 meses

¿Qué tipo de servidor está ejecutando? ¿Windows o Linux?

(@iniblogbudi)

Hace 2 años, 5 meses

Lo siento por la respuesta tardía.

Mi web se ejecuta en Linux.

Información adicional: cuando revisé la carpeta / wp-content / uploads / mdocs en mi alojamiento y miré los archivos pdf directamente desde allí, todos los archivos se muestran perfectamente.

Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 5 meses.

(@bhaldie)

Hace 2 años, 5 meses

No es posible decir con certeza qué es la configuración del servidor, pero lo más importante que tengo que hacer es la forma en que su host configuró su servidor. He visto esta pregunta antes, lamentablemente, no hay solución para usted.

Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 5 meses. Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 5 meses.

(@iniblogbudi)

Hace 2 años, 5 meses

Ay … 🙁

Por cierto, gracias por tu apoyo, ¡bhaldie! Tu plugin es uno de los mejores. Realmente amo la interfaz. 🙂

(@bhaldie)

Hace 2 años, 4 meses

Lo siento, no podría ser más útil 🙁

(@iniblogbudi)

Hace 2 años, 4 meses

Solo quiero que sepa que mi problema se resolvió con una simple acción: Actualice Acrobat Reader. Entonces, el problema no proviene de su plugin, sino de mis dudas. Lamento tomarse su tiempo solo en ese tonto problema …

Sigue siendo un problema con el archivo jpg. Pero lo más importante es que se podría abrir el archivo pdf.

Gracias.

(@bhaldie)

Hace 2 años, 4 meses

gracias por el feliz informe que lo enviaste 🙂

¿Solucionó tu problema??

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