Pregunta sobre Contact Form 7 de Wordpress:

el cliente no recibe correo electr贸nico / problema de gmail?

Un usuario pregunt贸 馃憞

Nuevo sitio, todav铆a en construcci贸n. El nombre de dominio del cliente es con GoDaddy, los sustantivos apuntan a Blue Host. Host web con Blue Host, los registros MX en Blue Host apuntan a google.com. (Su persona de TI los configur贸 para usar Google Suites).

Los correos electr贸nicos Para y De en la configuraci贸n del Formulario de contacto pueden ser info @ o [email protected], prob茅 docenas de combinaciones. El formulario funciona bien, pero cuando se prueba, el cliente no recibe los correos electr贸nicos del formulario en ninguna de esas cuentas. Agregu茅 mis direcciones regulares y de gmail como destinatarios, as铆 como la direcci贸n de correo electr贸nico personal del cliente, y todas llegan sin ning煤n problema, por lo que el formulario definitivamente funciona.

Lo que hace que esta situaci贸n sea m谩s extra帽a es que su antiguo sitio, https://thedenvershowroom.com/contact-us/ tiene un formulario de contacto funcional que se configur贸 de alguna manera a trav茅s de una versi贸n anterior de Jetpack (todo el sitio anterior ha pasado 2 a帽os sin ninguna actualizaci贸n) pero la nueva versi贸n de Jetpack no parece tener la opci贸n de formulario de correo electr贸nico.

驴Alguien tiene una idea de lo que est谩 pasando y c贸mo puedo solucionarlo? Anteriormente prob茅 un plugin de contacto diferente, con el mismo problema.

Este tema fue modificado hace 2 a帽os, 1 mes por. Este tema fue modificado hace 2 a帽os, 1 mes por.

(@buzztone)

Hace 2 a帽os, 1 mes

Vaya, esa es una configuraci贸n de correo electr贸nico muy complicada para el sitio. Esto es algo dif铆cil y es probable que cause problemas si no tiene una gran experiencia en la configuraci贸n de una direcci贸n de correo electr贸nico de WP.

Una simple direcci贸n de correo electr贸nico de un dominio alojado es mucho m谩s simple y menos propensa a corregir errores. Si usted o su cliente no tienen razones claras para utilizar el complejo arreglo descrito, le sugiero que considere este sencillo enfoque.

Si eso no es posible, probablemente use SMTP para enviar correos electr贸nicos en el Formulario de contacto 7 Y puede ser conveniente buscar a alguien con la experiencia adecuada para que le ayude.

(@debbiet)

Hace 2 a帽os, 1 mes

Gracias Neil, el encargado de TI del cliente configur贸 el correo electr贸nico de esta manera por un par de razones y no lo cambiar谩. Verificar茅 su conexi贸n, actualice aqu铆 si las sugerencias de SMTP est谩n funcionando o no.

(@buzztone)

Hace 2 a帽os, 1 mes

SMTP funcionar谩 si lo configura correctamente. Si no funciona para usted, su soluci贸n es incorrecta.

(@debbiet)

Hace 2 a帽os, 1 mes

Gracias. Instal茅 WP Mail SMTP y segu铆 todas las instrucciones, ingres茅 todas las credenciales / ID de cliente, etc. Pero cuando hice clic en 芦Autorizaci贸n: Permitir que el plugin env铆e correo electr贸nico utilizando su cuenta de Google禄. Descubr铆 que 芦XXXX requiere acceso a su cuenta de Google禄. Encontr茅 un error en la ventana de mi navegador, 芦隆Esto no es aceptable! El recurso no se pudo mostrar correctamente en este servidor. Este error fue generado por Mod_Security. 禄

Vi en los comentarios a continuaci贸n las instrucciones de que el host (bluehost) puede no ser compatible con la integraci贸n de Gmail, pero como el sitio anterior tiene un formulario que funciona y el nuevo est谩 en una subcarpeta, hay confusi贸n en m铆. M谩s investigaci贸n cre贸 un c贸digo que pude insertar en el archivo .htaccess, lo cual hice, pero eso no cambi贸 nada.

Estoy perplejo en este punto. Los correos electr贸nicos se env铆an con el formulario (ahora ten铆a que deshabilitar WP Mail SMTP). Tengo 4 direcciones de correo electr贸nico para el destinatario: dos de mis Gmails, mi correo electr贸nico basado en el dominio y las direcciones del cliente, y el cliente es el 煤nico que no recibe correos electr贸nicos del sitio web. Entonces debe ser algo con Bluehost o Gmail Suites. O esta cosa de Mod_Security.

Esta respuesta fue modificada hace 2 a帽os, hace un mes por. Motivo: resalte las etiquetas que no funcionan.

(@debbiet)

Hace 2 a帽os, 1 mes

Actualizaci贸n: resulta que el problema era c贸mo se configuraba el correo electr贸nico con la empresa de alojamiento. Nuevamente, un dominio con GoDaddy, NS est谩 configurado para Bluehost, alojamiento web con Bluehost, que env铆a correos electr贸nicos a Google Suites a trav茅s de registros MX. La persona que configur贸 los correos electr贸nicos no lo configur贸 en un Intercambiador de correo remoto. Una vez que se actualiz贸, los correos electr贸nicos basados 鈥嬧媏n el dominio a trav茅s del formulario de contacto comenzaron a enviarse.

(@foamalicious)

Hace 1 a帽o, 8 meses

Hola,

Tengo una pregunta similar … Solo puedo obtener todos los formularios de contacto si mis clientes tienen una cuenta de Gmail o Yahoo.

Espero que alguien tenga un buen consejo … probamos todo lo anterior y fue en vano.

Manteniendo mi cabeza en alto …

驴Solucion贸 tu problema??

0 / 0

Deja una respuesta 0

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *