Pregunta sobre WooCommerce Square de Wordpress:

el código postal varía con la dirección de facturación

Un usuario preguntó 👇

El pago falló recientemente con este error…

Pago de Square Fallido (Código de estado BAD_REQUEST: El código postal en la dirección de facturación no coincide con el que se usó para crear una tarjeta). El estado del pedido cambió de pago pendiente a Fallido.

Supongo que eso significa que el código postal del comprador no coincide con el de su tarjeta, ¿verdad?

¿Square verifica el código postal? Si es así, ¿hay alguna forma de apagarlo?

Luego, su pareja intentó con la misma tarjeta y vemos este error debido a un pago predeterminado …

Pago de Square Fallido (Código de estado BAD_REQUEST: INTENT_MISMATCH) El estado del pedido cambió de pago pendiente a Fallido.

¿Qué significa eso?

(@sajay)

Hace 3 meses, 2 semanas

Noté que PHP estaba desactualizado. ¿Es esta la razón de la pregunta?

(@wpnomad)

Hace 3 meses, 2 semanas

Hola,

Veo que los pagos a través de Square arrojan errores en su sitio. Si bien PHP desactualizado puede ser un problema, otros problemas también pueden causar el error.

Hemos visto algunos informes del error «Código postal no válido» y errores nonce de algunos sitios, pero hasta ahora no pueden reproducirlo, lo que dificulta comprender cuál podría ser la causa raíz. o arreglar lo que se puede hacer.

Si constantemente ve este error en ciertas cuentas o códigos postales, ¿puede enviar un ticket de soporte aquí?

https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

Por favor, incluya la siguiente información:

– Informe de estado del sistema (puede encontrarlo en WooCommerce> Estado en Administración de WP); – dirección de facturación de los clientes para los que se produce el problema; – información de la cuenta del cliente, aunque solo sea para determinadas cuentas.

¡Gracias de antemano!

(@treibalen)

Hace 3 meses, 1 semana

Hola ann @sajay,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, así que marcaré esto como una solución. Si tienes alguna otra pregunta, puedes comenzar una nueva conversación.

(@sajay)

Hace 3 meses, 1 semana

No estoy seguro de si está resuelto o no. La notificación de tu respuesta se envió a mi correo no deseado, así que no la vi de inmediato.

Hemos tenido algunas ventas desde la actualización de PHP que se realizaron con éxito, así que ¿»tal vez»?

(@treibalen)

hace 3 meses

Hola ann @sajay,

En caso de que el problema vuelva a ocurrir, asegúrese de habilitar el inicio de sesión WooCommerce> Configuración> Pagos> Square:

Enlace a la imagen: https://d.pr/i/SwW3xc

Cuando vuelva a ocurrir el mismo problema, abra un hilo separado y envíenos los registros de este comando fallido en WooCommerce> Estado> Registros> seleccionar square_credit_card del pasado:

Enlace a la imagen: https://d.pr/i/eNZDfM

¡Salud!

¿Solucionó tu problema??

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