Un usuario preguntó 👇
Hola, hemos estado usando LifterLMS en este sitio web durante aproximadamente 2 años sin problemas, pero durante las últimas semanas hemos tenido problemas con el recorte del cuestionario para algunos estudiantes (pero no para todos). Hay 40 preguntas de la prueba, el límite de tiempo se establece en 1 hora y el número de intentos se establece en 2. En algún momento durante la prueba, la siguiente pregunta no se cargará y el hijo no podrá los estudiantes completan la prueba. No vimos ningún mensaje de error, pero solo activamos un registro de errores completo para poder recibir un mensaje de error la próxima vez si vuelve a ocurrir. ¿Alguna idea de lo que pueda estar causando esto?
WORDPRESS
URL de inicio: https://www.beei.com.au
Sitio URL: https://www.beei.com.au
Iniciar sesión: https://www.beei.com.au/wp-login.php
Versión: 5.2
Modo de depuración: sí
Registro de depuración: sí
Demostración de depuración: No.
Configuración regional: en_US
Multisitio: No.
Tu página de publicaciones: no configurada
Portada: Inicio (# 19) [https://www.beei.com.au/]
Estructura de enlace permanente: / %%% /
Mostrar siguiente: página
Wp Cron: Sí
UBICACIÓN
Versión: 3.32.0
Versión Db: 3.32.0
Catálogo de cursos: Catálogo de cursos (# 154) [https://www.beei.com.au/courses/]
Catálogo de membresía: Catálogo de membresía (# 155) [https://www.beei.com.au/memberships/]
Panel de estudiantes: Mis cursos (# 157) [https://www.beei.com.au/my-courses/]
Página de pago: Compra (# 156) [https://www.beei.com.au/purchase/]
Catálogo de cursos por página: 2
Ordenar catálogo de cursos: título, DESC
Catálogo de membresía por página: 9
Ordenar catálogo de membresía: menu_order
Membresía del sitio: no establecido
Punto final del curso: mis cursos
Editar punto final: editar-cuenta
Extremo de contraseña perdida: contraseña perdida
Vales de endpoint: vale de canje
Autogenerar nombre de usuario: sí
Medidor de seguridad de la contraseña: sí
Fuerza mínima de la contraseña: fuerte
Términos requeridos: no
Página de términos: no establecida
Comprobar nombres: obligatorio
Verificación de dirección: requerido
Verificación de teléfono: opcional
Verifique la confirmación por correo electrónico: sí
Inscripción abierta: no
Nombres de registro: requerido
Dirección de registro: opcional
Registro de teléfono: oculto
Bono de registro: opcional
Confirmación de correo electrónico de registro: no
Nombres de cuenta: requerido
Dirección de cuenta: requerido
Cuentas telefónicas: opcional
Confirmación de correo electrónico de la cuenta: sí
Punto final de confirmación: certificado de pago
Comprobación de fuerza SSL: sí
País: AU
Moneda: AUD
Posición de la moneda: izquierda
Separador de mil:,
Separador decimal:.
Decimales: 2
Decimales de corte cero: no
Pagos recurrentes: no
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Correo electrónico del nombre: Bright Eyes Early Intervention
Pie de página del texto del correo electrónico:
Imagen del encabezado del correo electrónico: 132
Ancho del certificado Bg: 800
Altura Bg Certificado: 616
Compatibilidad de herencia certificada: no
Pasarelas
Stripe: habilitado
Método de prueba de rayas: deshabilitado
Raya de registro: no
Orden de la raya: 1
Manual: desactivado
Registro manual: no
Orden manual: 1
SERVIDOR
Versión de Mysql: 5.5.5
Curl Php: Sí
Zona horaria predeterminada Php: UTC
Php Fsockopen: Sí
Vars Entrada Php Max: 1000
Tamaño máximo de carga de PHP: 10 MB
Límite de memoria Php: 256 M
Tamaño máximo de PHP de publicación: 10 M
Php de jabón: Sí
Php Suhosin: No.
Límite de tiempo de PHP: 30
Versión de PHP: 7.2.7-1 + 0 ~ 20180622080852.23 + jessie ~ 1.gbpfd8e2e
Software: Apache / 2.4
Límite de memoria Wp: 40 M
NAVEGADOR
Agente de usuario HTTP: Mozilla / 5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit / 537.36 (KHTML, similar a Gecko) Chrome / 74.0.3729.131 Safari / 537.36
TEMA
Nombre: Tema Gantry para WordPress
Versión: 4.1.16
Tema: http://www.rockettheme.com
Autoruri: http://www.rockettheme.com
Modelo:
Tema infantil: No.
Soporte Llms: No.
PLUGINS
Atajos de acordeón: 2.4.2
Akeeba Backup Professional para WordPress: 3.4.2.2
Código de botones: 2.13.3
Atajos de columna: 1.0
Formulario de contacto 7: 5.1.1
Formulario de contacto 7 – reCaptcha v2: 1.1.9
Creat Gantry 4: 4.1.17
LifterLMS: 3.32.0
Laboratorios LifterLMS: 1.5.2
Pasarela de pago Stripe LifterLMS: 4.2.0
Administrar WP – Trabajador: 4.8.0
MetaSlider: 3.13.1
Funciones del menú de navegación: 1.9.3
SeolGrid: 1.11.8
Menú de respuesta WP: 3.1.3
INTEGRACIONES
BbPress: No.
BuddyPress: No.
(@nrherron)
Hace 1 año, 6 meses
Hola @frederikemoodie,
¡Lo siento, tienes esta pregunta!
Desafortunadamente, sin el registro de errores no podemos estar seguros.
¿Hay alguna forma de recrear el problema, donde podamos seguir los pasos para solucionar un sitio de prueba?
Si hay un estudiante en particular que tiene esto sucediendo constantemente, puede pedirle que ejecute el cuestionario después de deshabilitar temporalmente otros plugins (que no sean LifterLMS) en su sitio y ver si esto resuelve el problema. a ellos. Si es así, significa que hay algún tipo de conflicto de plugins que puede comenzar a reducir activando los plugins uno por uno hasta que el problema vuelva a surgir.
Para aquellos estudiantes que no pudieron completar el cuestionario, ¡puede eliminar sus intentos para que puedan volver a intentarlo! Si va a LifterLMS-> Informes-> Prueba, seleccione la prueba en cuestión, luego elimine al estudiante y, en su página de intentos, el intento seleccionado.
Háganos saber si puede solucionar el problema anterior. De lo contrario, si recibe un registro de errores, compártalo con nosotros y lo analizaremos más de cerca.
Gracias y cuídate,
(@frederikemoodie)
Hace 1 año, 6 meses
Gracias Natalie. Afectaba a algunos estudiantes diferentes y desafortunadamente no pude reproducir la pregunta. Lo que hace que sea muy difícil de arreglar, ¡lo entiendo! Ahora tengo todos los plugins innecesarios activados y tengo un registro de errores complejo, por lo que esperamos ver un mensaje de error si vuelve a ocurrir. Descubrimos cómo eliminar los intentos de prueba, gracias, al menos los estudiantes ahora pueden volver a capturar la prueba. Publicaré aquí si vuelve a suceder y obtenemos un error en el registro.
¿Solucionó tu problema??
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