Un usuario preguntó 👇
Hola, soy un novato, perdona mi ignorancia.
Estoy empezando a configurar mi sitio y quería implementar redireccionamientos a https. Instalé el plugin ssl simple, pero obtenía resultados inconsistentes.
Descargué FileZilla y quería iniciar sesión, pero no pude iniciar sesión. Recibí una «contraseña incorrecta» y otros errores. Luego comencé a recibir el error «No se pudo conectar al servidor».
Ahora, cuando intento iniciar sesión en mi panel de control o conectarme al sitio web público, aparece el error «No se puede encontrar este sitio».
Supongo que el problema ocurrió debido a la forma en que estaba tratando de iniciar sesión en FileZilla, pero como no puedo conectarme, no sé por dónde empezar a solucionarlo.
Gracias por cualquier ayuda que pueda brindar.
(@contentiskey)
Hace 1 año, 6 meses
Si tiene algún problema para conectarse a su cuenta de alojamiento web utilizando la herramienta Filezilla, comuníquese con el equipo de atención al cliente de su proveedor de alojamiento web. El equipo de soporte puede ayudarlo a comprender las credenciales de inicio de sesión correctas para usar Filezilla en su cuenta de alojamiento web.
(@aksdvp)
Hace 1 año, 6 meses
Hola @katetabbott Sí, por supuesto, comuníquese con el personal del servidor para ayudar a resolver el problema en el futuro. Además, mientras el personal del servidor está depurando su problema, verifique si puede acceder al sitio mientras usa http://yoursitename.com (intente acceder a este enlace en un navegador diferente o en modo incógnito de su navegador).
Si funciona, entonces el problema es específico de la fuerza SSL, en cuyo caso solo es necesario cambiar el nombre de la extensión SSL forzada contenida en la carpeta «wp-content / plugins» si es posible. Y vea si el sitio funciona. Asegúrese de tener una comprensión adecuada de las actividades que está realizando y haga las copias de seguridad adecuadas con usted.
Otro si http://yoursitename.com No funciona, luego espere la entrada del equipo del servidor.
Gracias, Aashish
(@indoteguh)
Hace 1 año, 6 meses
Si es un principiante en WordPress y aborda este problema, lo mejor es ponerse en contacto con su servicio de alojamiento para que lo ayude a resolver el problema. O si no está familiarizado con el alojamiento de paneles, puede intentar reemplazar un nombre de usuario y contraseña actuales a través del menú phpmyadmin.
¿Solucionó tu problema??
1 / 1