Pregunta sobre Braintree for WooCommerce Payment Gateway de Wordpress:

El tap贸n de mocos funciona en absoluto

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola, instal茅 el plugin y lo configur茅. Como estoy en Australia, no hay bot贸n 芦CONECTAR禄 y tuve que pasar por la configuraci贸n manual.

Cre茅 una cuenta de Braintree tanto para producci贸n como para sandboxing. Actualmente estoy tratando de usar Braintree en un entorno de caja de arena.

Tambi茅n habilit茅 la depuraci贸n en una p谩gina de pago; puede intentar ordenar usted mismo (este es un servidor de escenario, un entorno de caja de arena)

Mientras trato de procesar una tarjeta de cr茅dito, recibo un mensaje: 鈥淰aya, algo sali贸 mal. Pruebe con otro m茅todo de pago. 芦

Aqu铆 est谩 la informaci贸n de depuraci贸n: Entorno solicitado: uri sandbox: generaci贸n de datos: Array () duraci贸n: 0.24218s

Detalles Respuesta: eyJ2ZXJzaW9uIjoyLCJhdXRob3JpemF0aW9uRmluZ2VycHJpbnQiOiJleUowZVhBaU9pSktWMVFpTENKaGJHY2lPaUpGVXpJMU5pSXNJbXRwWkNJNklqSXdNVGd3TkRJMk1UWXRjMkZ1WkdKdmVDSXNJbWx6Y3lJNklrRjFkR2g1SW4wLmV5SmxlSEFpT

No hay ninguna indicaci贸n del estado de conexi贸n de Braintree, as铆 que supongo que estoy involucrado.

驴Alguna ayuda?

Gracias Rudolf

(@skyverge)

hace 9 meses

Hola @rudolfl

隆Gracias por contactarnos sobre el plugin de pasarela de PayPal Powered by Braintree! Estoy feliz de ayudar 馃檪

Acced铆 a su sitio y realic茅 el proceso de pago, utilizando un n煤mero de tarjeta Visa de zona de pruebas para procesar la transacci贸n. La transacci贸n utiliz贸 este m茅todo con 茅xito.

驴Puede hacerme saber si a煤n tiene los errores al intentar la verificaci贸n? Si es as铆, por favor p贸ngase en contacto con el soporte a trav茅s de nuestro sitio?

Estar茅 encantado de ayudar a investigar esto m谩s a fondo por correo electr贸nico.

Saludos, Steve

(@rudolfl)

hace 9 meses

Hola,

Se encontr贸 que el problema estaba del lado de Braintree.

Los clientes en los EE. UU. Est谩n configurados para aceptar VISA, MasterCart y AMEX de forma predeterminada. 隆Los clientes en Australia est谩n configurados para aceptar VISA y MasterCard 煤nicamente! Estaba probando con AMEX y ten铆a una pregunta.

Braintree, en la p谩gina de la cuenta, no muestra qu茅 tarjeta se acepta, lo cual es preocupante. Se debe aplicar BrainTree para poder aceptar tarjetas AMEX y otras. No hay forma de controlar o solicitar qu茅 tarjetas se pueden usar.

Rudolf

(@skyverge)

Hace 8 meses, 3 semanas

Hola @rudolfl

隆Gracias por la actualizaci贸n sobre esto! Su sitio de escenario parece estar ca铆do y su sitio ahora est谩 activo.

Solo para verificar, en las pruebas que mencion贸, las fallas solo ocurrieron cuando se probaron con American Express de Australia, 驴o fallaron con American Express independientemente de si era de EE. UU. O Australia? 驴Siempre tienes problemas con el sitio en vivo?

驴Podr铆a informarme si el problema contin煤a y si se aisl贸 en Australia solo en el sitio del escenario?

Saludos, Steve

(@rudolfl)

Hace 8 meses, 3 semanas

Hola,

Puedes cerrar este.

Como mencion茅, Braintree en s铆 es el problema clave: para Australia, la tarjeta AMEX NO est谩 activada de manera predeterminada. Como resultado, las pruebas con AMEX fallan.

No hay muchas notas: 1. 隆Braintree puede hacer un mejor trabajo mostrando claramente las tarjetas en progreso! No pude encontrarlo en 芦Mi cuenta禄

2. El plugin puede hacer un mejor trabajo en algunas 谩reas: – Muestra claramente el estado de la conexi贸n a BrainTree. Por el momento, nadie tiene idea de si el enlace funcion贸: muestra mensajes de error m谩s sensibles y descriptivos (aunque sospecho que pueden provenir del propio BrainTree)

Rudolf

驴Solucion贸 tu problema??

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