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El tema de Tesla no se puede evitar

Un usuario preguntó 👇

Hola,

Obtuviste un tema de Tesla en junio de 2017. Hace aproximadamente un mes creé un problema que no se ha respondido desde entonces. Ya no puedo iniciar sesión en imagely.freshdesk.com. Me aconseja que me ponga en contacto con el administrador.

Intenté un formulario de contacto en imagely.com y teslatheme.com, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta.

¿Podrías ayudarme, por favor?

Gracias.

(@imagely)

Hace 3 años, 1 mes

@alexvesna – Desafortunadamente, no tenemos forma de vincular estos foros a nuestra plataforma de soporte. Si puede proporcionar detalles adicionales, puedo ver lo que podría suceder en su cuenta; o utilice el siguiente enlace: https://teslathemes.com/contact/?for=Support

¡Gracias!

– Queso.

(@alexvesna)

Hace 3 años, 1 mes

gracias @imagely.

Te envié otro mensaje a través del formulario vinculado en tu publicación (por tercera vez, creo) y espero que realmente respondas.

Durante aproximadamente un mes solo recibí notificaciones de que se habían recibido mis mensajes.

De todos modos, Cais, gracias por responder.

(@imagely)

Hace 3 años, 1 mes

@alexvesna – Gracias. También puede ser útil si se asegura de que su perfil esté usando la información correcta, ya que no puedo decir su nombre de usuario aquí qué boleto puede tener.

– Queso.

(@alexvesna)

Hace 3 años, 1 mes

@imagely – Gracias. esta es una de mis entradas
https://imagely.freshdesk.com/helpdesk/tickets/10845

Alastar

(@imagely)

Hace 3 años, 1 mes

@alexvesna – Ese ticket no indica que tu cuenta pueda ser marcada accidentalmente como spam … ¿tienes otras referencias? ¿Ha enviado alguna solicitud de soporte / informes de errores / formularios de contacto recientemente?

– Queso.

(@alexvesna)

Hace 3 años, 1 mes

Hola,

Aquí hay otros enlaces a mis entradas.
https://imagely.freshdesk.com/helpdesk/tickets/10845
https://imagely.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4614
https://imagely.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4280

Gracias

(@alexvesna)

Hace 3 años, 1 mes

Solo envío otro boleto a través de un sitio web temático de tesla, pero no tengo confirmación de recibo.

También envié un mensaje a través de un sitio web con imágenes.

¿Podrías comprobarlo?

Gracias

(@imagely)

hace 3 años

@alexvesna – Gracias por esas referencias. Encontré su cuenta y corrigí su estado (se demostró que era spam). Envíenos una solicitud de asistencia _nueva_ a través de Freshdesk para que podamos ayudarlo con sus inquietudes.

Gracias, nuevamente, y nuestras disculpas por los inconvenientes.

– Queso.

(@alexvesna)

hace 3 años

Gracias.

Voy a.

(@imagely)

hace 3 años

@alexvesna – ¡Genial!

¡Gracias, de nuevo, también por tu paciencia!

– Queso.

¿Solucionó tu problema??

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