Pregunta sobre Smart Slider 3 de Wordpress:

¿El video no funciona en Chrome?

Un usuario preguntó 👇

Tenga una diapositiva de prueba con algunas diapositivas. Se agregaron 2 diapositivas de video diferentes. Ninguno de los videos se reproducirá en Chrome, pero funcionan en MS Edge y Firefox.

Para ser claros, las diapositivas se cargan perfectamente, el conjunto de video muestra un botón de reproducción centralizado y el puntero del mouse cambia según lo previsto, pero cuando hace clic no sucede nada.

Vale la pena reproducir automáticamente uno de los videos, y no se reproducirá automáticamente ni se reproducirá al hacer clic.

Pero como se mencionó, todo funciona perfectamente en Edge y Firefox.

(@whitepositron)

Hace 2 años, 4 meses

https://developers.google.com/web/updates/2017/09/autoplay-policy-changes

Como Chrome ahora deja de reproducir videos, puede obtener más detalles en el enlace de arriba. Creo que esto es para mejorar la experiencia del usuario. Los aspectos más destacados de las políticas de reproducción automática de Chrome son simples:

La reproducción automática de audio siempre está permitida. La reproducción automática de audio está permitida si:

El usuario interactúa con el dominio (haga clic, toque, etc.). en el escritorio, el portal del índice de participación en los medios del usuario se cruzó, lo que significa que el usuario ha reproducido previamente video con audio.

En un teléfono móvil, el usuario agregó el sitio a su pantalla de inicio.

Los fotogramas superiores pueden delegar el permiso de reproducción automática a sus iframes para permitir la reproducción automática con sonido.

Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 4 meses por.

(@nextendweb_gabor)

Hace 2 años, 4 meses

¡Hola amigos!

@Whitepositron tiene razón, Chrome cambió su política de reproducción automática y puede leer sobre esto (y otros navegadores) aquí:
https://smartslider3.helpscoutdocs.com/article/1556-video-autoplay-handling#chrome
Básicamente, si desea que se reproduzca automáticamente en tantos navegadores como sea posible, debe silenciar su video.

Pero el clic debería funcionar y para mí lo hace en su sitio web en ambos videos. @refrigeratoreddie ¿cuál es el número de versión de Chrome? Además, si presiona F12 -> haga clic en Consola -> intente iniciar el video, ¿ve aparecer un mensaje de error? ¿Mensaje de error tal vez incluso antes de comenzar el video?

(@nextendweb_gabor)

Hace 2 años, 4 meses

Admins wp.org también, ¿podrían arreglar el aspecto de este ticket?

(@nextendweb)

Hace 2 años, 4 meses

etiqueta modlook agregada

(@jdembowski)

Moderador del foro y Bruto Squad

Hace 2 años, 4 meses

Fijo. No utilice <li> no doblarlo <ul> o <ol>.

(@refrigeratoreddie)

Hace 2 años, 4 meses

Gracias por una respuesta rápida.

No te preocupes por la reproducción automática solo para probarlo.

Pero probé el (los) video (s) en 3 máquinas diferentes usando Chrome (PC, Chromebook, Airbook) y ninguno de ellos funciona, y otros navegadores parecen reproducir los videos.

Hice lo que sugirió, aquí está el código de error que obtengo de la consola:

No se puede encontrar la página r2—sn-vgqskn7z.googlevideo.com No se encontró la página web para la dirección web: https: // r2-sn-vgqskn7z. 5 & ​​ctier = A & mm = 31,26 & mv = m & ms = au, ONR & ratebypass = yes & mím =% video 2Fmp4 & otfp = 1 & OTF = 1 & LMT = 1535483592130211 & fvip = 2 & mt = 1535649569 & CPN = 9PwjfrPQ8VX2Ej5p & mpd_version = 5 & ip = 98.186.105.140 & ipbits = 0 & Exp = 1535671252 & sparams = ip, ipbits, expired, id, ITAG, source, requiressl, ei, nh, pl, initcw , hightc, mn, PFA, ctier, mm, mV, ms, ratebypass, mime, otfp, OTF, LMT y firma = 2A37C6574E4EC1C88D9529C7B404BA262C3D0B90.06248B0CF82CF73F929B79DBCDB592EB & rango = 0-4095 & rn = 7 & rbuf = 0
ERROR 404

Esta respuesta fue modificada hace 2 años, 4 meses por.

(@nextend_ramona)

Hace 2 años, 4 meses

Hola @refrigeratoreddie

Entonces, ¿después de recitar el video, aún no se ha reproducido?

¿Ves este error en la página vinculada de tu contenido original? Porque no veo ningún error y tampoco pude encontrar ningún video de reproducción automática.

(@refrigeratoreddie)

Hace 2 años, 4 meses

Hola

Para que quede claro, hay 3 diapositivas en la página vinculada. La diapositiva 1 es solo una imagen. La diapositiva 2 tenía un video corto que se configuró para reproducción automática (y se hizo reproducción automática en MS Edge y Firefox). La diapositiva 3 tenía un video más largo que NO estaba destinado a reproducirse automáticamente (pero aún funcionaba con un clic en Edge y Firefox).

Entré y cambié la diapositiva a NO reproducción automática. También arreglé ambos videos para MUTE.

Todavía tengo las mismas preguntas.

1) No funciona en Chrome (en cualquier máquina que tenga: PC, Chromebook, Mac) 2) ¿Funciona en Edge y Firefox (así como Firefox en Mac)

Mi última versión es Chrome (versión 68.0.3440.106)

El error de la consola en el panel de auditoría de Chrome que publiqué anteriormente es solo para la diapositiva 2.

La diapositiva 3 parece descargar el archivo de manera constante (si miro el panel de red) pero en realidad no reproduce nada.

(@nextend_ramona)

Hace 2 años, 4 meses

Hola @refrigeratoreddie

¿Tiene un plugin de almacenamiento en caché o un caché del lado del servidor de algún tipo en su sitio, quizás? Puedo ver ambos videos y, a partir del código, puedo ver que la reproducción automática está deshabilitada para ambos, por lo que no funciona para ninguno de mis navegadores. (Aunque ambos están mitigados).

Revisé la consola, no puedo obtener el error «La página r2—sn-vgqskn7z.googlevideo.com aún no se puede encontrar». (De hecho, mi consola está vacía: https://imgur.com/a/hFj9JiE ) Si consulta la página con una ventana de incógnito, ¿sigue viendo los mismos errores?

¿Debería comprobar la página / prueba de inicio / página?

(@refrigeratoreddie)

Hace 2 años, 4 meses

Hola

Limpié el caché del servidor. He borrado la memoria caché de mi navegador. Todavía no funciona en Chrome (pero sigue funcionando en Edge y Firefox).

Sin embargo, cuando voy a incógnito los videos funcionan (!).

Entonces, ¿parece haber algo extraño con la configuración de Chrome que inicié sesión? ¿Te has encontrado con esto antes?

Quiero usar Smart Slider, pero necesito asegurarme de que funcione sin importar (en caso de que otras personas en Chrome tengan la misma configuración que yo)

Gracias

(@nextend_ramona)

Hace 2 años, 4 meses

Hola,

Sigo viendo los mismos problemas por mi parte: – Ambas capas tienen la reproducción automática desactivada – Ninguno de los videos está silenciado

Por favor contáctenos directamente: https://smartslider3.com/contact-us/support/?topic=Editing&platform=WordPress
y envíeme una exportación de su presentación de diapositivas para comprobar su configuración.

(@refrigeratoreddie)

Hace 2 años, 4 meses

Antes de enviar una exportación, el problema no es ni la reproducción automática ni el volumen. Estos funcionan independientemente de la ubicación.

Por eso los videos no se reproducían en mi Chrome, pero ahora parece que se reproducen cuando estoy en modo incógnito, lo que me confunde pero parece sugerir que tengo un sitio de Chrome extraño hace un lío con Smart Slider 3.

Mi preocupación era si este es un problema que ha visto antes, porque no quiero publicarlos a menos que un porcentaje de los usuarios de Chrome pueda verlos debido a algún sitio que poseen.

(@nextendweb_gabor)

Hace 2 años, 4 meses

La diferencia entre el modo incógnito y el modo normal es que su navegador no almacena ningún dato en modo incógnito, pero la configuración del usuario debe ser la misma en ambos casos. Por lo tanto, su problema podría surgir si su navegador guardó algo mal y aún carga el mismo archivo incorrecto, por lo que recibe este error. Veo que ha borrado la memoria caché de su navegador, en caso de que intente presionar Ctrl + F5 en su página para forzar a su navegador a volver a cargar todos los archivos de su sitio. También puedo imaginar si algo salió mal en el código de Chrome y, en ese caso, podría recomendar una reinstalación de su navegador. No hemos oído hablar de este tipo antes, pero hemos oído hablar de problemas en los que los navegadores almacenan archivos de caché de forma incorrecta. También puedo pensar en un problema, donde la caché de su sitio web sirve la caché incorrecta, incluso si se ha borrado. Como tiene un caché de servidor, debería intentar apagarlo para ver si está causando el problema o no.

¿Solucionó tu problema??

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