Un usuario preguntó 👇
¡Hola!
No tengo mucha experiencia en wordpress; nuestra página web http://www.quidditchvictoria.com/ fundado por un desarrollador web hace varios años y el final no se ha mantenido muy bien actualizado. Intenté actualizar el tema hoy después de que me lo solicitaran durante un tiempo, decía que el tema se estaba descargando y luego las páginas web del sitio en la parte delantera y trasera se apagaban y mostraban el error 500: “Esta página no funciona http://www.quidditchvictoria.com actualmente no puede manejar esta solicitud. ERROR ERROR 500 ”.
Intenté usar Filezilla para ver el sitio web / archivos finales pero no se vinculará. Me comuniqué con el desarrollador que configuró nuestro sitio. De lo contrario, no tengo idea de cómo solucionar este problema, ya que no puedo acceder a ninguna parte del sitio. Agradeceríamos cualquier ayuda.
(@tp)
Hace 1 año, 11 meses
Los conflictos de plugins o una función de tema a menudo conducen a errores internos del servidor (error 500), por lo que si tiene acceso a su panel de administración, intente desactivar todos los plugins. Si no tiene acceso a su panel de administración, intente restablecer sus plugins manualmente (no se requiere acceso al Panel). Si eso resuelve el problema, reactive cada uno individualmente hasta que encuentre la causa.
Si esto no resuelve el problema, intente cambiar al tema predeterminado para su versión de WordPress para descartar un problema específico del tema. Si no tiene acceso a su panel de administración, acceda a su servidor a través de SFTP o FTP, o un administrador de archivos en el panel de control de su cuenta de alojamiento, navegue hasta /wp-content/themes/ y cambie el nombre de un directorio para un tema actualmente activo. Esto obligará al tema predeterminado a activarse y eliminar un problema específico del tema.
Si eso no resuelve el problema, es posible .htaccess la regla puede ser la fuente del problema. Para verificar esto, acceda a su servidor a través de SFTP o FTP, o administrador de archivos en el panel de control de su cuenta de alojamiento y cambie el .htaccess expediente. Si no puedes .htaccess archivo, asegúrese de tener su cliente SFTP o FTP configurado para ver archivos invisibles.
Si no ha podido resolver el problema restableciendo sus plugins y tema o cambiando el nombre de su parte .htaccess , es posible que podamos ayudarlo, pero necesitaremos un mensaje de error más detallado.
Los errores internos del servidor generalmente se describen con más detalle en la registro de errores del servidor. Si tiene acceso a su registro de errores del servidor, vuelva a crear el error, anote la fecha y la hora, luego revise inmediatamente el registro de errores del servidor para ver si hubo errores durante ese período de tiempo. Si no tiene acceso al registro de errores de su servidor, pídale a su proveedor de alojamiento que lo busque.
¿Solucionó tu problema??
0 / 0