Pregunta sobre Wordfence Security de Wordpress:

Error al desbloquear el correo electrónico

Un usuario preguntó 👇

Hola,

Es un sitio web sin fines de lucro. https://gowise.org/ y queríamos iniciar sesión en el administrador para configurar nuestros recursos en el sitio web, pero wordfence bloqueó nuestra cuenta e intentamos desbloquear la cuenta dos o tres veces hasta ahora, no se envió a nuestro correo electrónico principal -mail es information @ gowise.org. Sin embargo, nos gustaría resolver este problema, pero si tenemos alguna pregunta, podemos hacer todo lo posible para responderlas. Esperamos casi dos horas y no recibimos mensajes de la bandeja de entrada ni del correo basura. Todo lo que tenemos que hacer es desbloquear la cuenta y volver a configurar nuestro sitio web. Muchas gracias.

(@wfdave)

Hace 1 año, 5 meses

Hola @ tylerwise01,

Para recuperar el acceso a su sitio, puede desactivar Wordfence cambiando el nombre de la carpeta Wordfence.

Por ejemplo: /wp-content/plugins/wordfence/ -> /wp-content/plugins/wordfnece-old/.

Una vez que haya hecho eso, debería poder iniciar sesión en su sitio sin que le molesten.

Dave

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