Un usuario preguntó 👇
Hola, me gusta probar su concepto de plugin y quiero probarlo. Pero cuando instalé su plugin, creó un problema en mi sitio web. Cuando intento instalar o actualizar cualquier otro plugin, aparece el siguiente mensaje: «Problema de descarga: error de comunicación cURL 77 Problema con el certificado SSL CA (¿ruta? ¿Derechos de acceso?)» Si desinstalo su plugin, todo funciona bien. Espero que puedan resolver este problema.
(@ rymera01)
Hace 3 años, 6 meses
Hola @tiwit,
Gracias por contactar y lamento saber que tienes problemas allí.
El error es causado principalmente por un certificado SSL faltante o roto para cURL instalado en su servidor. Por lo general, esto se debe a que los certificados no están actualizados.
Hay varias formas de corregir este error, como reiniciar el software del servidor web como Apache, actualizar PHP o reinstalar el certificado ca. Desafortunadamente, solo su anfitrión puede hacerlo por usted. En este caso, ¿podría ponerse en contacto con su anfitrión con respecto a este problema?
Espero que esto ayude.
Gracias okky
Lanzador de hilos
(@tiwit)
Hace 3 años, 6 meses
Hola Okky, Muchas gracias por su pronta respuesta y sugerencias.
Pero, desafortunadamente, aún no está funcionando y aquí está mi retroalimentación, pensando que podría ayudar a articular el problema.
1. No tengo un certificado SSL instalado. 2. Me comuniqué con mi proveedor de alojamiento y me dijeron claramente que era un problema de plugins. 3. El punto más importante es que, si reinstalo su plugin, el mensaje de error aparece cada vez que intento actualizar o instalar los plugins. Si desinstalo su plugin, el problema se resuelve. Y no hay ningún otro plugin que esté creando ese problema.
¡Espero que esto te sea útil!
(@ rymera01)
Hace 3 años, 6 meses
Hola @tiwit,
Gracias por volver a mi.
El SSL que mencioné es SSL cURL. Por lo tanto, no importa si su sitio tiene un certificado SSL instalado o no. cURL SSL es administrado por su hosting y no tiene nada que ver con eso.
¿Podría informarme si está utilizando la versión Premium o no? Además, ¿podría comprobar su versión de cURL? Debería poder obtener la información creando un archivo phpinfo.php. Esta página debería darle más idea sobre: https://mediatemple.net/community/products/dv/204643880/how-can-i-create-a-phpinfo.php-page.
¿Podría comprobar la versión de ofertas por correo electrónico intemporales (y ofertas por correo electrónico cronometradas Premium si las tiene) y si sus plugins son plugins?
Esperamos tu respuesta 🙂
Gracias okky
Lanzador de hilos
(@tiwit)
Hace 3 años, 6 meses
Gracias Okky. Como ya escribí, mi proveedor de alojamiento me dijo que no pueden hacer nada al respecto, así que no los olvidemos. No, no estoy usando tu versión premium. Estoy usando la versión gratuita 1.2.2 que está disponible en wordpress.org de Rymera Web Co. y creo que es su plugin.
Su plugin es de interés y solo quería probarlo antes de comprar un premium pero hasta ahora no he podido hacerlo.
Gracias.
(@ rymera01)
Hace 3 años, 6 meses
Hola @tiwit,
Al revisarlo de nuevo, creo que se trata de un problema del servidor, ya que no podemos reproducir este problema y Time Offer no tiene un comando cURL.
Este error es un error del lado del servidor. Esto significa que los archivos de certificado en cadena faltan o están «rotos». Esto generalmente se debe a certificados SSL obsoletos para cURL instalados en el servidor, pero puede deberse a una configuración incorrecta o «incompleta».
Un certificado SSL para cURL es diferente del certificado que usa para el sitio, por lo que su anfitrión debería poder corregirlo.
También encontré personas con la misma pregunta en otro foro, y el anfitrión resolvió todo (actualizando PHP a 7.0). Puedes verlos aquí:
https://premium.wpmudev.org/forums/topic/plugins-update-failed-download-failed-curl-error-77
https://premium.wpmudev.org/forums/topic/update-failed-download-failed-curl-error-77
Espero que esto tenga sentido 🙂
Gracias okky
(@ satyam12)
Hace 3 años, 4 meses
Puede ver esta guía completa para Post It Have Repair.
https://www.bulletbabu.com/wordpress-curl-error-77-problem-with-the-ssl-ca-cert-path-access-rights-fix/
(@ satyam12)
Hace 3 años, 4 meses
Puede ver esta guía completa de Post It Have para solucionarlo.
https://www.bulletbabu.com/wordpress-curl-error-77-problem-with-the-ssl-ca-cert-path-access-rights-fix/
¿Solucionó tu problema??
1 / 0
Hola, se soluciona actualizando a la versión mas reciente de PHP en su servidor hosting, si es administrador de su propio servidor puede gestionarlo usted mismo, en cambio si no lo es, tendrá que contactar con su proveedor. Un saludo.