Un usuario pregunt贸 馃憞
Hola,
para el relanzamiento de nuestro sitio web, nos gusta usar su plugin de integraci贸n de Dynamics 365. Configur茅 todos los datos de configuraci贸n, pero siempre obtengo un error del servidor cuando intento conectar Dynamics 365.
– Especifiqu茅 la constante PHP WPCRM_KEY, – Las credenciales de inicio de sesi贸n son correctas (lo probamos con diferentes usuarios, navegadores, redes y clientes 馃槈) – La URL de Dynamics es: https://innocate.crm4.dynamics.com
驴Qu茅 estoy haciendo mal? 驴Usted me podr铆a ayudar?
Saludos, Christina
(@alexacrm)
Hace 2 a帽os, 6 meses
Hola christina
parece que est谩 utilizando un inicio de sesi贸n federal que admitimos desde la versi贸n 1.2.12. Aseg煤rese de actualizar a la 煤ltima versi贸n del plugin y luego haga lo siguiente:
en la pesta帽a Acerca de la configuraci贸n del nivel de inicio de sesi贸n con la casilla Comprobar depuraci贸n Ignorar el error de SSL, intente conectarse nuevamente, cambie a la pesta帽a Acerca de y descargue el archivo de registro Env铆e el inicio de sesi贸n a [email protected]
Gracias George
Esta respuesta se modific贸 hace 2 a帽os y 6 meses.
(@ christina247)
Hace 2 a帽os, 6 meses
Hola George,
gracias por tu mensaje y perd贸n por mi respuesta tard铆a. Estaba de vacaciones 馃檪 As铆 que te envi茅 un correo electr贸nico con el archivo de registro. Espero que te ayude.
Aparece otro error cuando inicio sesi贸n en el fin de semana de wordpress. Siempre recibo el siguiente mensaje:
No se puede conectar al archivo de almacenamiento en cach茅 … / wp-content / uploads / wpcrm-storage / cache // pdo.caching
Debido a este mensaje, no puedo hacer nada en el fin de semana de wp, porque bloquea todo el sistema. Primero necesito eliminar el archivo pdo.caching en el servidor para continuar trabajando con el fin de semana de wp.
Esta respuesta se modific贸 hace 2 a帽os y 6 meses. Esta respuesta se modific贸 hace 2 a帽os y 6 meses.
(@ christina247)
Hace 2 a帽os, 5 meses
Hola George,
lamentablemente el problema a煤n no se ha resuelto … 馃檨
(@alexacrm)
Hace 2 a帽os, 5 meses
Hola christina
El error parece ser causado por permisos / archivos de almacenamiento en cach茅 configurados incorrectamente en el servidor: el servidor nos dice que el almacenamiento en cach茅 de pdo est谩 disponible, pero luego no le da a nuestro c贸digo los permisos suficientes para ejecutarlo.
Verifique el directorio wp-content / uploads / wpcrm-storage / cache y los permisos de archivo, incluido el creado pdo.caching archivo. 驴Es legible por servidor web / PHP? 驴Puedes hacer alguna depuraci贸n? A帽adir var_dump($e); antes de die() declaraci贸n sobre las l铆neas 1973 y 2020 del mismo src/Cache/PhpFastCache.php y h谩ganos saber cu谩l es el resultado.
Gracias George
(@ christina247)
Hace 2 a帽os, 5 meses
Hola George,
Cambi茅 los permisos. Lamentablemente, no soy desarrollador, as铆 que no puedo depurarlo. Pero agregu茅 la variable al archivo php. 驴Quiz谩s te ayude?
Pero el problema con el archivo pdo.caching no es resolver el error del servidor mientras se vincula a la din谩mica de crm, 驴verdad? Realmente necesito su plugin y espero que resolveremos el problema 馃檪
Gracias Christina
(@alexacrm)
Hace 2 a帽os, 5 meses
Hola christina
nuestro plugin utiliza un sistema de almacenamiento en cach茅 que est谩 disponible en el servidor de alojamiento. Su servidor informa que hay algo de cach茅 disponible (es parte de pdo.caching) pero, desafortunadamente, los permisos en las carpetas no parecen permitirnos usarlo.
Necesitamos verificar los permisos, de lo contrario no podemos hacer mucho.
Hay tanto soporte como podemos para el plugin gratuito; Desafortunadamente, los sistemas de alojamiento desorganizados est谩n solucionando problemas m谩s all谩 de nuestros medios; no tenemos los recursos. Si es un suscriptor premium, cont谩ctenos directamente a [email protected].
Todo lo mejor, George
驴Solucion贸 tu problema??
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