Pregunta sobre WooCommerce de Wordpress:

Estado del pedido diferido cuando se realiza el pago a author.net

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola apoyo

El estado de los pedidos de Woocommerce se vuelve 芦Diferido禄 cuando el pago se realiza a Authorize.net y en Authorize.net el estado de postventa de los pedidos en una explotaci贸n es 芦Captura autorizada / Pendiente禄.

Resuelva este problema importante. Porque afecta las relaciones con mis clientes.

Gracias y saludos Yashwant

(@grigaswp)

Hace 11 meses, 2 semanas

Hola Yashwant,

隆Gracias por contactarnos!

Entiendo que cuando se realiza un pedido en su sitio utilizando el m茅todo de pago Authorize.Net, se asigna a on hold status y en Authorize.Net, el estado es 芦Captura autorizada / pendiente禄.

El plugin WooCommerce no viene de forma predeterminada con el m茅todo de pago Authorize.Net, por lo que debe utilizar el plugin de pasarela de pago Authorize.Net. Si esto es [Authorize.Net](https://woocommerce.com/products/authorize-net/) extensi贸n comprada en WooCommerce.com – es posible que le guste [create a support ticket](https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/) en WooCommerce.com. Aseg煤rese de seleccionar la extensi贸n Authorize.Net del bot贸n desplegable para reenviar este ticket al equipo de soporte correcto.

Si se trata de un plugin de Authorize.Net diferente, es posible que desee ponerse en contacto con el equipo de soporte para ese plugin en particular.

El m茅todo de pago parece estar configurado 煤nicamente para autorizar el cargo (en contraposici贸n a 芦autorizaci贸n e incautaci贸n禄). Deber铆a poder cambiar el tipo de pago a 芦captura禄 en la configuraci贸n del m茅todo de pago.

En el caso de pedidos ya realizados, el cargo debe embargarse si el estado del pedido cambia de 芦suspendido禄 a 芦completado禄, si no ha transcurrido demasiado tiempo.

Dado que esta solicitud no est谩 relacionada con el plugin WooCommerce en s铆, marcar茅 este hilo como solved.

驴Solucion贸 tu problema??

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