Un usuario preguntó 👇
Este plugin parece ser exactamente lo que necesito, pero desafortunadamente no funciona. Todos mis plugins se han actualizado a las últimas versiones e incluso se han desactivado todos menos WooCommerce y su plugin. Cuando entro en un producto que sé que tiene ventas involucradas, obtengo “Este producto no tiene clientes en este momento”. Leí algunos de los otros temas del foro y decía que me asegurara de que el filtro «Estado del pedido» estuviera seleccionado y también seleccioné «Finalizado» y no seleccioné nada. Ninguno de estos cambios parece hacer ninguna diferencia. ¿Algunas ideas? Me encantaría implementar esto en mi sitio.
(@kokomoweb)
Hace 2 años, 8 meses
Hola @justinrogers,
¡Es extraño que no muestre a ningún cliente! ¿Puede verificar que realmente tiene varias compras para ese producto? ¿Tiene algún error en su consola javascript? ¿También ha intentado utilizar un tema predeterminado de WordPress (es decir, veintiuno)?
(@justinrogers)
Hace 2 años, 8 meses
¡Hola! Gracias por la rápida respuesta. Desafortunadamente, deshabilitar todos los plugins que no sean sus plugins y WooCommerce y volver a un tema predeterminado (veintiuno) no resolvió el problema. Actualicé todos los plugins hoy después del lanzamiento y reactivación de WordPress y, sin embargo, no tuve tanta suerte. Estoy seguro de que estoy viendo un producto que ha tenido algunas compras. No estoy seguro de qué más probar: su plugin parece muy lento y eso es exactamente lo que mi cliente está buscando, pero por alguna razón no funciona en este sitio. Agregué esto a uno de mis sitios personales en un host diferente y funcionó como se esperaba, por lo que este otro sitio debe haber sido un problema extraño. Tendré que intentar encontrar algo más para este cliente en particular, pero espero usarlo para mí. ¡Gracias!
(@kokomoweb)
Hace 2 años, 8 meses
¿Usas WPML por casualidad?
(@justinrogers)
Hace 2 años, 8 meses
No soy el desarrollador original de este sitio, por lo que no estoy 100% seguro de su historial, pero si WPML es un plugin y no está implementado de otra manera, entonces no veo WPML como un plugin actual en este sitio. Si hay algo más que le gustaría que hiciera en términos de depuración, estoy dispuesto a ayudar porque sé lo molesto que es intentar hacer algo que no puede replicar. 🙂
(@kokomoweb)
Hace 2 años, 8 meses
Si desea ponerse en contacto conmigo a través de mi formulario de contacto, podemos depurar más juntos.
https://www.kokomoweb.com/en/contact-us/
(@kokomoweb)
Hace 2 años, 8 meses
Problema solucionado. Los pedidos se marcaron como «procesados» y no «completados». ¡Cerrado!
¿Solucionó tu problema??
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