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Faltan miniaturas al acceder a una página web a través de Instagram o el navegador de Facebook

Un usuario preguntó 👇

Cuando accede al sitio web a través de un enlace de Instagram o Facebook en un teléfono móvil y cuando va a la página del video, aparecen las miniaturas del video, solo el estilo de lista de línea verde, no muestran las miniaturas del navegador (por ejemplo, Google Chrome), mientras accede al Sitio web directamente a través de un navegador móvil. las miniaturas se muestran como se esperaba.

(@totalsoft)

hace 3 años

Hola querido @frankdmc.

Gracias por contactarnos y contarnos su problema. Revisé su solicitud para abrir su página desde un enlace de Facebook, luego abrí la página del video y muestra miniaturas. ¿Puedes decirme qué hice mal? Porque ahora no veo ningún problema.

Gracias.

(@frankdmc)

hace 3 años

Hola, gracias por tu rápida respuesta. Cuando abrimos el sitio web a través del perfil de frankmoranstudio en Instagram (enlace del sitio web en el perfil) o Frank Morán Studio en FB (enlace del sitio web en el perfil o cualquier publicación de blog compartida) y luego vamos al menú de videos, no muestra las miniaturas, sino solo después. cambiar del navegador Instagram / FB a Google Chrome, por ejemplo. Probamos con 2 teléfonos móviles y tabletas Android diferentes. Con la computadora portátil mostrando las miniaturas como se esperaba, por lo que debe haber algún problema con el navegador, solo hice un poco y las aplicaciones parecen usar su propio navegador en la aplicación, que algunas tienen limitaciones técnicas / visuales, por lo que puede ser el problema.

(@totalsoft)

hace 3 años

Estimado @frankdmc.

Lo siento, pero no puedo entender cuál es el problema. Tome capturas de pantalla y publíquelas aquí para verificar el problema. Porque cuando abro el sitio web desde instagram o facebook abre las miniaturas en nuestro teléfono móvil.

Gracias.

(@frankdmc)

hace 3 años

Hola,

No puedo tener una opción para cargar una imagen, espero que esto ayude:

Gracias.

(@frankdmc)

hace 3 años

no muestra un enlace, así que aquí va de nuevo:

https://i.snag.gy/Un4mqu.jpg

(@totalsoft)

hace 3 años

Cuando abro un sitio web turístico con la aplicación FB, abre las imágenes, pero cuando abro sus páginas, las imágenes no se cargan. Creo que la dirección IP de su servidor es un reloj. Intente abrir nuestro sitio web con su aplicación y díganos si abre las imágenes o no.

Gracias.

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