Un usuario preguntó 👇
¡Hola!
Acabo de instalar wordpress 5.4.1 en una base de datos clara y el último plugin de woocommerce. Mi tema activo es Twenty Seven. Los únicos plugins instalados son Akismet Anti-Spam y WooCommerce, y solo WooCommerce está activo.
Después de activar el plugin, aparece una pantalla que solicita información sobre la ubicación de mi repositorio y completo todos los espacios. Pero cuando intento guardarlo y seguir adelante, aparece el mensaje: «Hubo un problema al actualizar sus preferencias». Y no puedo seguir con la acción. ¿Alguien podría ayudarme?
Atentamente, Giulia
(@giuliacomgiu)
Hace 8 meses, 1 semana
si alguien está haciendo maravillas, estoy usando php 7.3
(@ thup90)
Hace 8 meses, 1 semana
Hola,
Según otro usuario en este hilo, puede significar que su archivo .htaccess no se puede escribir. ¿Puedes cambiar su configuración de permisos y guardar tus enlaces permanentes para ver si funciona?
(@giuliacomgiu)
Hace 8 meses, 1 semana
Actualicé la configuración de mi enlace permanente y guardé los cambios, no hay problema. También verifiqué los archivos de permisos en el FTP, y el «usuario» puede escribir, pero «grupo» y «mundo» no están permitidos.
Hice woocommerce implacable, dejé caer todas las carpetas wc_ y woocommerce en la base de datos, las reinstalé a través del panel de wordpress, y cuando activé el «asistente de instalación» no aparecía por defecto. Sin embargo, cuando accedí a él a través de una barra lateral, guardó la dirección que había ingresado en la instalación anterior … Traté de llenar la industria, pero me aparece el mensaje “hubo un problema al actualizar industrias”.
(@giuliacomgiu)
Hace 8 meses, 1 semana
Agregué un producto de prueba y no puedo actualizar los medios ni el informe
(@giuliacomgiu)
Hace 8 meses, 1 semana
Archivos DB instalados y eliminados con wc_ y woocommerce, reinstalados a través de ftp.
Se ha cambiado el permiso de Htaccess, tanto el grupo como el mundo pueden escribir.
Woocommerce se activó y de alguna manera logré guardar mi dirección anterior y la selección de la industria … aunque no puedo actualizarlas … – permisos de escritura de htaccess invertidos por defecto – grupo y mundo no pueden escribir más.
En más pruebas, descubrí que el plugin almacena la información que ingresé en el asistente de instalación, pero aún me muestra un mensaje de que hubo un problema al actualizar.
Si actualizo la información, voy al panel de wordpress, vuelvo a woocommerce, toda la información que envío se guardará, pero siempre aparece el mensaje de error «hubo un problema al actualizar xxx». Y cuando intento continuar con mi tema actual, aparece el mensaje «La respuesta no es una respuesta JSON válida».
(@jessepearson)
Ingeniero Automático de Felicidad
Hace 6 meses, 2 semanas
@giuliacomgiu Si todavía tiene este problema, cuando vuelva a aparecer, ¿puede abrir las herramientas de su navegador, verificar la consola y ver si hay algún error en la consola?
Aparte de eso, ¿puede comprobar si hay alguna fatal-errors Registros sobre WooCommerce> Estado> Registros que podrían arrojar luz sobre el problema?
Y, si todavía es una pregunta, ¿puede incluir el Informe de estado del sistema para su sitio?
(@jessepearson)
Ingeniero Automático de Felicidad
Hace 6 meses, 1 semana
No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, así que marcaré esto como resuelto. Si tiene alguna otra pregunta, puede abrir un nuevo hilo.
(@phptop)
hace 6 meses
Para cualquier persona con el problema Ha habido un problema al actualizar sus preferencias en este momento y esto puede cambiar pronto usando PHP versión 7.2, esto solucionará el problema que ocurre principalmente cuando usa PHP versión 7.4
¿Solucionó tu problema??
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