Pregunta sobre Facebook for WooCommerce de Wordpress:

Intentando reconfigurar y no hay contenido disponible

Un usuario preguntó 👇

Todos logré trabajar bien en mi sitio. Entonces sucedió algo y parecía que se había creado una copia en blanco de mi sitio de Facebook y, por alguna razón, terminé con 2 sincronizaciones que aún no funcionarían. Quería borrar, así que eliminé mi tienda FB y las listas de Facebook, pero cuando intenté ir a la configuración avanzada en woocommerce, solo decía «Lo siento, este contenido ya no está disponible». Luego intenté desinstalar el plugin y reinstalarlo, pero eso no resolvió el problema. No pude deshacerme de los molestos píxeles del plugin. Terminé eliminando algunos datos de myphpadmin (como woocommerce_facebookcommerce_settings). Ahora parecía que podía instalar todo de nuevo y ver el asistente de instalación (con el botón Comenzar), pero cuando hago clic en el botón, vuelve a aparecer: «Lo siento, este material ya está disponible». ¿Qué puedo hacer en el mundo para solucionar este problema?

Mi plugin Woo 4.0.1 es 1.10.2 WordPress es 5.4 – fi

(@skyverge)

Hace 9 meses, 2 semanas

Hola @taijasantamaki!

Muchas gracias por escribirnos. ¡Parece que estás en el camino correcto aquí!

Una vez que el plugin se instala por primera vez, almacenará las opciones de configuración en la tabla wp_options para que se pueda cargar si el plugin se desinstala alguna vez. También nos permite proporcionar versiones preliminares en caso de que se requiera un arreglo lo antes posible sin poder volver a configurar el plugin.

En este caso, sin embargo, hay un campo adicional que controla cómo Facebook también muestra su configuración almacenada en sus servidores. La opción wc_facebook_external_merchant_settings_id se utilizará para cargar la ventana emergente. Si esto es incorrecto para su repositorio, o si Facebook ya no puede validar esta ID, puede ver el mensaje de error «Lo sentimos, este contenido ya no está disponible».

Como ya mencionaste usando phpMyAdmin para ajustar la configuración, el siguiente paso es eliminar la opción wc_facebook_external_merchant_settings_id y volver a intentarlo.

¿Podrías hacerme saber si sigues viendo la misma pregunta después de intentarlo?

¡Salud!

Simón.

(@taijasantamaki)

Hace 9 meses, 2 semanas

¡Hola @skyverge!

¡Gracias por la rápida respuesta! ¡Encontré la opción correcta, la eliminé y ahora funciona como un encanto! Pude reconectarme desde el principio y todo salió a la perfección. Después de atar mi cabeza a la pared todo el día de ayer, ¡esto se siente como el paraíso! 😀 ¡Gracias y mantente a salvo!

Esta respuesta fue modificada hace 9 meses, hace dos semanas por. Esta respuesta fue modificada hace 9 meses, hace dos semanas por.

(@skyverge)

Hace 9 meses, 2 semanas

Hola @taijasantamaki,

Ahhhh, ¡son buenas noticias! Todavía lamento que hayas tenido que pasar un día golpeándote la cabeza contra la pared, porque no puedo imaginar que fuera una experiencia agradable. Pero, también me alegro de haber podido ayudar 🙂

Gracias por las amables palabras, espero que usted también se mantenga a salvo y esté deseando que llegue el fin de semana que se avecina.

Salud,

Simón.

(@taijasantamaki)

Hace 9 meses, 2 semanas

¡Hola @skyverge!

No se culpe, fue solo mi orgullo el que hizo el truco y me hizo golpearme la cabeza. No quería ser estúpido, así que pasé demasiado tiempo tratando de resolverlo por mi cuenta. 😀 Pero ahora todo está perfecto. 🙂

(@ savoir-aimer)

Hace 7 meses, 3 semanas

Seguí tus instrucciones. Pero en mi phpadmin no existe la opción «wc_facebook_external_merchant_settings_id». La ventana emergente todavía está visible con el mensaje «Lo sentimos, este contenido ya no está disponible»

(@skyverge)

Hace 7 meses, 2 semanas

Hola @ savoir-aimer,

Lo siento, las instrucciones anteriores no funcionaron, ¡deberían haber hecho el truco! ¿Puede confirmarme qué versión del plugin está ejecutando actualmente?

Salud,

Simón.

¿Solucionó tu problema??

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