Pregunta sobre WooCommerce de Wordpress:

La clase de envío correcta no se utiliza para pedidos de productos.

Un usuario preguntó 👇

Hola, tengo una pregunta sobre las clases de lanzamiento en WooCommerce. Creé la zona de envío en Alemania y se me asignaron 6 métodos de envío o clases de envío. Estos son proporcionales al peso de los productos: la primera clase es para productos de hasta 1 kg de peso, la sexta clase hasta 31,5 kg. Luego seleccioné la opción «Por pedido: los costos de envío corresponden a la clase de envío más cara del pedido» con el botón «Método de cálculo» seleccionado. Luego di una de las clases de lanzamiento para cada producto.

Y el problema ahora: no importa lo que pida para fines de prueba: solo se selecciona la clase de envío 1 (hasta 1 kg), es decir, esto se refleja en la cesta de la compra.

¿Dónde podría estar el error? Agradecería sus comentarios.

Todo lo mejor

J. Schmidt-Sodingen

****

Clib Guten, ich habe eine Frage zum Thema Versandklassen i WooCommerce. Ich habe die Versandzone Deutschland angelegt und dieser 6 Versandarten bzw. Versandklassen zugeordnet. Diese stehen im Verhältnis zum Gewicht der Produkte – die 1. Klasse ist für Produkte bis 1 kg Gewicht, bás 6. Klasse bis 31,5 kg. Anschließend habe ich bei jeder der Versandarten bei “Berechnungsart” die Rogha “Pro Bestellung: Versandkosten entsprechen der teuersten Versandklasse der Bestellung” gewählt. Dann habe ich jedem Produkt eine der Versandklassen zugeordnet.

Fadhb Und nun das: Egal, was ich testweise bestelle: Es wird immer nur auf die Versandklasse 1 (bis 1 kg) zugegriffen, dh diese erscheint im Warenkorb.

Wo mag der Fehler liegen? Comentarios Für wäre ich dankbar.

Viele Grüße

J. Schmidt-Sodingen

(@shaneeckert)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 2 años, 3 meses

¡Hola!

Es un poco difícil saber qué está pasando sin verlo, pero parece haber una posibilidad de que esté haciendo juego en un cinturón y ese es el método que se muestra.

Las clases de envío son buenas para organizar envíos y productos. Y puede usar las clases para algunos métodos para crear reglas. Pero si tiene zonas configuradas y coincide con una zona, esa zona se usa, independientemente de la clase.

Espero que tenga sentido.

(@schmidtsodingen)

Hace 2 años, 3 meses

Hola Shane Eckert,

¡Muchas gracias por su apoyo!

Acerca de las zonas: Hasta ahora solo he creado 2 zonas: Alemania (donde se encuentra nuestra empresa) y el resto del mundo. Quizás entraré en detalles para regiones extranjeras más adelante. Las distintas clases de envío están preparadas solo para su envío en Alemania. Elegí un precio fijo para todos los demás estados. Para localizar al cliente, elegí la opción de “geolocalización”, y funciona, al menos para Alemania. No he tenido la oportunidad de verificarlo para otros estados en este momento.

Si selecciono un producto y lo agrego al carrito de la compra, aparece el mensaje «Zona de coincidencia de clientes de Deutschland» y las diferentes clases de envío para Alemania se muestran como opciones para elegir y la primera (4,50 €) se marca automáticamente (pero se pueden seleccionar otros en su lugar). El problema es que no deben verse como opciones, sino de una en una, la asignada al producto.

Volviendo a su propuesta: ¿podría tener sentido destruir la zona alemana y usar solo una zona para todo el mundo (con las diversas clases de envío subordenado)? Me temo que sucedería el mismo fenómeno, pero entonces para todos los estados, ¿no es así?

Lo mejor, Juliane

(@ slash1andy)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 2 años, 3 meses

¡Hola de nuevo!

Creo que sería útil una imagen del método de envío que ha configurado, ¿puede enviar una? Puedes hacer algo como http://snag.gy habla a.

(@schmidtsodingen)

Hace 2 años, 3 meses

Hola Andrew, muchas gracias por tu apoyo. He hecho algunas capturas de pantalla:

https://snag.gy/kdJbze.jpg
Aquí puede ver las dos zonas de envío: Alemania (donde se encuentra nuestra empresa) y el resto del mundo.

https://snag.gy/zr9YBt.jpg
Aquí puede ver las diferentes clases de direcciones para lanzar en Alemania.

https://snag.gy/8AIDqx.jpg
Aquí están los detalles para la clase de envío «hasta 1 kg

https://snag.gy/Dpi4OE.jpg
Aquí están los detalles para la clase de envío «hasta 2 kg

https://snag.gy/0MfkOC.jpg
Este es un producto para el que se ha seleccionado la clase de envío «hasta 5 kg».

https://snag.gy/M8V6JS.jpg
Aquí puede ver el producto en el sitio web y puede ver la declaración verde «Deutschland zone par Zone», que es correcta.

https://snag.gy/2dwb7A.jpg
Y aquí puedes ver el producto en el carrito de compras. Desafortunadamente, la clase de envío de “hasta 5 kg” no está seleccionada. En cambio, las diferentes clases de envío para Alemania se muestran como opciones para elegir y la primera (4,50 €) se marca automáticamente (pero se pueden seleccionar otras en su lugar). El problema es que no deben verse como opciones, sino de una en una, la asignada al producto.

Lo mejor, Juliane

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(@yukikatayama)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 2 años, 3 meses

Hola @schmidtsodingen,

Gracias por esas capturas de pantalla. Eso realmente ayuda a comprender cómo se configura su envío. Una de las preguntas es que se refiere a cada MÉTODO de envío como AICM enviado. Y según tu foto aquí, https://snag.gy/zr9YBt.jpg, estos deben denominarse métodos, no clases. Esta parece ser la confusión en cuanto a cómo desea configurarlo.

Las CLASES de envío se utilizan para adjuntar un método de envío a un producto específico. Veo que ha creado clases de envío, pero ninguna tiene un precio asignado. También deberá ingresar cada producto y asignarle una clase de envío.

Así que este es el aspecto que debería tener su solución:

Solo tiene una opción de tarifa plana en Alemania:

Enlace a la imagen: http://cld.wthms.co/WJrqKA

Ingrese la tarifa plana requerida para cada clase de envío:

Enlace a la imagen: http://cld.wthms.co/qqxxZf

Vaya a la asignación de clase de envío y producto. De esa manera, sabe que si es una clase de envío de 1 kg, solo mostrará 4.50:

Enlace a la imagen: http://cld.wthms.co/NNHTL2

¡Espero que ayude!

(@schmidtsodingen)

Hace 2 años, 3 meses

Hola yukikatayama,

¡Muchas gracias por su ayuda y colegas! Ahora funciona !!

Lo mejor, Juliane

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