Un usuario preguntó 👇
Hola,
Tengo un problema con una verificación de tira en mi página. Mi problema es con mi cheque. En la parte inferior de la página tengo la sección de pago. Tengo dos opciones, PayPal y métodos de pago por banda. Al seleccionar una de estas opciones, ¡no hay botones ni campos visibles para realizar el pago!
Traté de resolver este problema actualizando todos los plugins en mi sitio. Intenté desinstalar y reinstalar plugins para identificar el problema y descubrí que todo funciona perfectamente cuando los pagos sin franjas están deshabilitados. Una vez deshabilitado, el botón «ir a PayPal» de PayPal vuelve.
Sin embargo, cuando PayPal está desactivado y los pagos por franjas están activados, sucede algo muy extraño. Los campos de la tarjeta de crédito / débito son visibles, pero son muy delgados y no puede escribir nada ni confirmar el pago.
Así que ahora decidí que los pagos al desnudo eran el problema. Me encantaría recibir ayuda con esto y me gustaría ayudarme a resolver este problema en cualquier momento.
Además, tengo un certificado SSL para mi sitio, ya que sé que es necesario para los pagos de franquicia.
Gracias,
Nandan
(@amandasjackson)
Hace 2 años, 2 meses
Hola,
Veo que intentaste actualizar y deshabilitar plugins. ¿También ha intentado cambiar temporalmente al tema predeterminado de Storefront para ver si el problema de los pagos de Stripe que no funcionan correctamente se resuelve al finalizar la compra?
(@nandanpopat)
Hace 2 años, 2 meses
Cambié el tema a Storefront y habilitar los pagos de tira tiene el mismo resultado. Ahora he vuelto a mi tema original. Si es posible, me gustaría mantener mi tema.
(@amandasjackson)
Hace 2 años, 2 meses
@nandanpopat
¿Podría proporcionarme una imagen de la caja con un tema de escaparate para que pueda ver lo que está describiendo?
Si aún no tiene un servicio de pantalla instalado, aquí hay algunas opciones:
* http://skitch.com/
* http://getcloudapp.com/
* http://awesomescreenshot.com/
También hay una guía a pie aquí: https://en.support.wordpress.com/make-a-screenshot/
(@nandanpopat)
Hace 2 años, 2 meses
Tengo un archivo de guardado de la imagen pero no puedo averiguar cómo mostrarlo / adjuntarlo aquí. Si ayuda, dejaré habilitados los pagos de despojos en mi sitio. Visite la caja y desplácese hasta el final para ver el problema. Las opciones están disponibles pero los campos no aparecerán.
¡Realmente aprecio la ayuda por cierto! Gracias por tomarte el tiempo de responder.
(@amandasjackson)
Hace 2 años, 2 meses
Hola @nandanpopat
Gracias por habilitar Stripe y habilitar Storefront como tema. ¿Hay algún plugin adicional actualmente activo que no sea el núcleo de WooCommerce?
Pregunto porque cuando inspeccioné el cheque vi un error 500 y el botón Realizar pedido no aparece en el cheque.
Enlace a la imagen: http://cld.wthms.co/tDk67T
¿Podría compartir una copia del estado del sistema de su sitio? Puede obtenerlo a través de Estado de WooCommerce>. Seleccione «Obtener informe del sistema» y luego «Copiar para soporte». Cuando haya hecho eso, péguelo aquí en su respuesta.
(@nandanpopat)
Hace 2 años, 2 meses
Tengo alrededor de 30 plugins en mi sitio, sin embargo, los desinstalé todos y comencé a reinstalar algunos de ellos nuevamente y noté que cuando mis únicos plugins eran woocommerce y stripe, faltaban el botón Realizar pedido y los campos de pago.
Aquí está el estado de woocommerce:
### WordPress Environment ###
Home URL: https://www.braingains.co.uk
Site URL: https://www.braingains.co.uk
WC Version: 3.5.2
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 4.9.8
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: en_GB
External object cache: –
### Server Environment ###
Server Info: Apache
PHP Version: 5.6.30 - We recommend using PHP version 7.2 or above for greater performance and security. How to update your PHP version
PHP Post Max Size: 65 MB
PHP Time Limit: 30
PHP Max Input Vars: 1000
cURL Version: 7.45.0
OpenSSL/1.0.1e
SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.6.32-78.0-log
Max Upload Size: 64 MB
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
Remote Post: ✔
Remote Get: ✔
### Database ###
WC Database Version: 3.5.2
WC Database Prefix: wp_0t224q3wgx_
MaxMind GeoIP Database: ✔
Total Database Size: 4.92MB
Database Data Size: 4.47MB
Database Index Size: 0.45MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_sessions: Data: 0.06MB + Index: 0.01MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_api_keys: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_attribute_taxonomies: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_downloadable_product_permissions: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_order_items: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_order_itemmeta: Data: 0.03MB + Index: 0.02MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_tax_rates: Data: 0.00MB + Index: 0.01MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_tax_rate_locations: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_shipping_zones: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_shipping_zone_locations: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_shipping_zone_methods: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_payment_tokens: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_payment_tokenmeta: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_woocommerce_log: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_aff_affiliates: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_aff_affiliates_users: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_aff_hits: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_aff_referrals: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_aff_referral_items: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_aff_robots: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
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wp_0t224q3wgx_aff_user_agents: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_commentmeta: Data: 0.00MB + Index: 0.01MB
wp_0t224q3wgx_comments: Data: 0.05MB + Index: 0.04MB
wp_0t224q3wgx_failed_jobs: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_links: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_mailchimp_carts: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_mp_timetable_data: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
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wp_0t224q3wgx_wpam_tracking_tokens_purchase_logs: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
wp_0t224q3wgx_wpam_transactions: Data: 0.00MB + Index: 0.00MB
### Post Type Counts ###
amn_wpforms-lite: 1
attachment: 35
custom_css: 1
hf_shop_subscription: 12
jetpack_migration: 2
jp_img_sitemap: 3
jp_sitemap: 3
jp_sitemap_master: 3
mp-column: 12
mp-event: 2
nav_menu_item: 8
nf_sub: 9
page: 17
post: 1
postman_sent_mail: 7
product: 6
revision: 150
scheduled-action: 24
shop_coupon: 8
shop_order: 33
site-review: 7
wpforms: 4
### Security ###
Secure connection (HTTPS): ✔
Hide errors from visitors: ✔
### Active Plugins (29) ###
WP Affiliate Manager: by wp.insider
wpaffiliatemgr – 2.6.2
Akismet Anti-Spam: by Automattic – 4.1
Beaver Builder Plugin (Lite Version): by The Beaver Builder Team – 2.1.6.3
Contact Widgets: by GoDaddy – 1.5.2
Easy Google Fonts: by Titanium Themes – 1.4.3
Google Analytics Dashboard for WP (GADWP): by ExactMetrics – 5.3.7
Jetpack by WordPress.com: by Automattic – 6.8
Mailchimp for WooCommerce: by Mailchimp – 2.1.11 – Not tested with the active version of WooCommerce
Timetable and Event Schedule: by MotoPress – 2.2.1
Google Fonts for WordPress: by Danny Cooper – 1.4.0
Stripe Payment Gateway for WooCommerce ( Basic ): by WebToffee – 3.1.6
PayPal for WooCommerce: by Angell EYE – 1.5.3
Refer A Friend for WooCommerce by WPGens: by Goran Jakovljevic – 1.1.5 – Not tested with the active version of WooCommerce
Show Hide Author: by Marios Alexandrou – 2.3
Simple Banner: by Ryan Petersen – 2.0.6
Site Reviews: by Paul Ryley – 2.17.0
Smart Slider 3: by Nextend – 3.3.11
Stripe Payments: by Tips and Tricks HQ
wptipsntricks – 1.9.13
TinyMCE Advanced: by Andrew Ozz – 4.8.0
Checkout Field Editor for WooCommerce: by ThemeHiGH – 1.3.0
PayPal Plus for WooCommerce: by Inpsyde GmbH – 1.0.8 – Not tested with the active version of WooCommerce
WooCommerce PayPal Checkout Gateway: by WooCommerce – 1.6.5
WooCommerce Stripe Gateway: by WooCommerce – 4.1.13
WooCommerce Services: by Automattic – 1.17.1
WooCommerce Square: by WooCommerce – 1.0.34
WooCommerce: by Automattic – 3.5.2
WP101 Video Tutorials: by WP101Plugin.com – 0.3
WPForms Lite: by WPForms – 1.4.9
Subscriptions for WooCommerce: by WebToffee – 1.3.5 – Not tested with the active version of WooCommerce
### Settings ###
API Enabled: –
Force SSL: –
Currency: GBP (£)
Currency Position: left
Thousand Separator: ,
Decimal Separator: .
Number of Decimals: 2
Taxonomies: Product Types: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
subscription (subscription)
variable (variable)
Taxonomies: Product Visibility: exclude-from-catalog (exclude-from-catalog)
exclude-from-search (exclude-from-search)
featured (featured)
outofstock (outofstock)
rated-1 (rated-1)
rated-2 (rated-2)
rated-3 (rated-3)
rated-4 (rated-4)
rated-5 (rated-5)
### WC Pages ###
Shop base: #327 - /lessons/
Basket: #328 - /checkout/basket/
Checkout: #329 - /checkout/
My account: #810 - /my-account/
Terms and conditions: ❌ Page not set
### Theme ###
Name: Storefront
Version: 2.3.5
Author URL: https://woocommerce.com/
Child Theme: ❌ – If you are modifying WooCommerce on a parent theme that you did not build
personally we recommend using a child theme. See: How to create a child theme
WooCommerce Support: ✔
### Templates ###
Overrides: –
(@wbrubaker)
Hace 2 años, 2 meses
Hola 🙂
Se produce un error fatal al ir a la página de pago:
¿Puedes ir a WooCommerce -> Estado -> Registros y luego abrir el menú desplegable, y si hay un registro de error fatal con la fecha de hoy, como
Si es así, seleccione ese registro de errores fatales y presione el botón «ver» para cargarlo y háganos saber lo que ve allí.
Tuyo sinceramente,
(@nandanpopat)
Hace 2 años, 2 meses
Hola,
Tengo lo que pediste. Esto es lo que se muestra cuando miro el error fatal de la fecha de hoy:
2018-12-05T10: 52: 22 + 00: 00 CRÍTICO Llamada de función indefinida wcs_user_has_subscription () en / home / content / n3pnexwpnas04_data02 / 63/41931763 / html / wp-content / plugins / woocommerce-gateway-stripe / include / compat /class-wc-stripe-subs-compat.php en línea 88
¡Gracias por tu ayuda!
(@royho)
Hace 2 años, 2 meses
El problema con esta suscripción es la suscripción a WooCommerce: con WebToffee
Nuestro plugin Stripe no es compatible con este plugin de suscripción. Elimínelo o utilice el plugin de suscripción oficial que admitimos aquí. https://woocommerce.com/products/woocommerce-subscriptions/
(@nandanpopat)
Hace 2 años, 2 meses
¡Ah bien! Entiendo perfectamente. Thamk por hacérmelo saber. ¡Seguiré adelante y compraré la extensión ahora!
(@nandanpopat)
Hace 2 años, 2 meses
¡Gracias a todos por la ayuda! ¡Resolvió el problema de obtener suscripciones de woocommerce como extensión!
(@ rajneesh0007)
Hace 2 años, 1 mes
Hola amigos,
Mi plugin de suscripción de wooCommerce no realiza automáticamente un pago de renovación con Stripe, tengo un ID de cliente de Stripe y stripe_source_id en el panel de administración para las suscripciones.
(@ manhack96)
Hace 1 año, 11 meses
Hola, de verdad, mi problema es el portal de pago de la tira porque cuando me faltan los campos de la página de pago de datos de la tarjeta y me refiero a la discusión anterior, encuentro esto en mi registro 2019-02-12T13: 18: 46 + 00: 00 error de sintaxis CRÍTICO, final de archivo inesperado, esperando ‘,’ o ‘)’ en /home/u267340794/domains/troocolours.com/public_html/wp-content/themes/oceanwp/functions.php en línea 943 respuesta gracias de antemano
(@ pneves001)
Hace 1 año, 7 meses
Hola, tengo algunos problemas con woocommerce y stripe. Estoy ejecutando esto en modo de prueba y quiero ingresar un pago de prueba. Va hasta el final pero luego solo muestra un! símbolo sin mensaje de error.
Cuando miro la pantalla de comandos, crea un comando pero dice un procesamiento.
Creé la web.
Pero Woocommerce tampoco parece enviar correos electrónicos.
¿Alguien que haya tenido el mismo problema? Esto está destinado a ser un servidor de prueba para que pueda probar algunos plugins de WordPress que he creado. Es una especie de mi parte mantener mi capacidad para depurar mi plugin.
(@kinzokuco)
Hace 1 año, 7 meses
Hola, yo también tengo el mismo problema. En la página de pago tengo 3 íconos de pago enormes (visa, mastercard y amex), pero no hay ningún campo para proporcionar los detalles de la tarjeta de crédito y no se puede realizar el pago. Alguien puede ayudar
¿Solucionó tu problema??
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