Un usuario preguntó 👇
¡Hola!
¡Tengo un problema! ¡Uso de suscripciones de WooCommerce, membresía de WooCommerce y pasarela de pago de PayPal de WooCommerce (Stripe también)! ¡Los pagos únicos y recurrentes con Stripe funcionan perfectamente! Pero el proceso de Paypal solo recibe pagos por tiempo, en una orden de pagos recurrentes, como la nota «El estado de la orden de error de la API de PayPal cambió de Pago pendiente a Fallido». Y en debug.log veo esto:
WC_Gateway_PPEC_Client :: _ process_response: cuerpo de respuesta reconocido: Array (
[TIMESTAMP] =>
[CORRELATIONID] => XXXX
[ACK] => Teip
[VERSION] => 120.0
[BUILD] => 46457558
[L_ERRORCODE0] => 10727
[L_ERRORCODE1] => 10728
[L_ERRORCODE2] => 10729
[L_ERRORCODE3] => 10730
[L_ERRORCODE4] => 10004
[L_SHORTMESSAGE0] => Dirección de envío1 vacío
[L_SHORTMESSAGE1] => Dirección de envío de ciudad vacía
[L_SHORTMESSAGE2] Dirección de estado vacía
[L_SHORTMESSAGE3] => Dirección de envío Código postal vacío
[L_SHORTMESSAGE4] Detalles inválidos
[L_LONGMESSAGE0] => Dirección El campo de dirección 1 es obligatorio
[L_LONGMESSAGE1] => El campo de dirección de la ciudad es obligatorio
[L_LONGMESSAGE2] => Dirección del estado Campo de dirección requerido
[L_LONGMESSAGE3] => Campo de dirección de dirección de código postal
[L_LONGMESSAGE4] => Esta transacción no se puede procesar.
[L_SEVERITYCODE0] => Error
[L_SEVERITYCODE1] => Error
[L_SEVERITYCODE2] => Error
[L_SEVERITYCODE3] => Error
[L_SEVERITYCODE4] => Error)
Todas las versiones de plugins, ¡las más recientes! Cuando use el cheque de Paypal, no ingrese la dirección de envío del comprador (ya que esto no es necesario para productos virtuales y no existen tales dominios).
¿Cual podría ser el problema? ¿Por qué falla el primer proceso de pago recurrente? El pago recurrente falla incluso cuando el usuario agrega direcciones de facturación y envío …
PS también se probó con el tema predeterminado, etc.
¡Gracias!
(@johndcoy)
Ingeniero Automático de Felicidad
Hace 1 año, 11 meses
Hola @mole_lr
Este es un problema con la renovación de la suscripción de WooCommerce, no con la pasarela de pago. Querrá enviar un ticket para las suscripciones de WooCommerce en la página de creación de tickets en WooCommerce.com:
https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/
Lanzador de hilos
(@mole_lr)
Hace 1 año, 11 meses
Algo que descubrí que había fallado – por: https://docs.woocommerce.com/document/paypal-express-checkout/#section-16Los pagos recurrentes requieren: “La donación debe ir acompañada de una dirección de facturación. Asegúrese de que la casilla Dirección de facturación requerida esté marcada como se explica en Configuración avanzada. «(Las transacciones de referencia de PS PayPal ya están activadas).
Así que me comuniqué con Paypal para «solicitar una dirección de facturación durante el pago», pero Paypal respondió «por razones de seguridad, estas solicitudes a menudo son rechazadas. ¿Y que se ofrecen algunos trabajos a través de Paypal que se pueden verificar: Pago exprés, Pagos Pro) ”? ¿Hay una falta de comunicación al intentar hacer las cosas mal o es algo diferente ahora?
Lo estoy preguntando aquí (junto con el soporte de WooCommerce, solo tratando de resolverlo desde ambos lados para solucionarlo) porque el error se revierte con un plugin, por ejemplo: el Stripe recursivo funciona perfectamente …
Lanzador de hilos
(@mole_lr)
Hace 1 año, 11 meses
Ahora la «Dirección de facturación requerida» está habilitada en Paypal … el mismo problema – fallan los pagos recurrentes !!!
(@htdat)
Hace 1 año, 10 meses
Hola,
Estoy cerrando esta pregunta (también conocida como marcar este tema como resuelto) aquí. Como mencionamos anteriormente, este problema está relacionado con las suscripciones de WooCommerce y no respaldamos esta extensión aquí.
Siéntase libre de crear un ticket en https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/
Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 10 meses.
¿Solucionó tu problema??
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