Pregunta sobre Customer Reviews for WooCommerce de Wordpress:

no env铆e un correo electr贸nico al dominio nauta.cu

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola como estas: El problema que me esta dando el plugin es que no me manda un email al dominio de email nauta.cu Si me envias un email al otro dominio pues no hay problema. Nota: El dominio (nauta.cu) es un dominio en Cuba, casi todo el mundo lo usa. Quiero que me ayudes a resolver este problema. Muchas gracias y toma mi ingl茅s.

(@ivole)

Hace 2 a帽os, 9 meses

隆Gracias por probar nuestro plugin!

驴El plugin devuelve alg煤n mensaje de error?

Lanzador de hilos

(@ robe1990vinales)

Hace 2 a帽os, 9 meses

No da ning煤n error que diga que fue lanzado pero no llega. Con el resto de correos solo vienes al dominio nauta.cu gracias por tu respuesta.

Lanzador de hilos

(@ robe1990vinales)

Hace 2 a帽os, 9 meses

Gracias por su ayuda

Esta respuesta fue modificada hace 2 a帽os, 9 meses por. Lanzador de hilos

(@ robe1990vinales)

Hace 2 a帽os, 9 meses

No comete ning煤n error al decir que se inici贸, pero no lo hace. Con el resto de correos solo vienes con el dominio nauta.cu Mi correo es [email protected] gracias por tu respuesta.

(@ivole)

Hace 2 a帽os, 9 meses

Estoy un poco confundido. Primero mencionaste que el problema es solo una direcci贸n para el dominio de correo electr贸nico nauta.cu. Ahora dices que solo llega al dominio nauta.cu.

驴Puede compartir capturas de pantalla de las capturas de pantalla de su sitio y proporcionar los pasos para reproducir este problema?

Lanzador de hilos

(@ robe1990vinales)

Hace 2 a帽os, 9 meses

El problema es que no env铆a correos electr贸nicos al dominio (nauta.cu), el resto de dominios si funciona bien sin ning煤n problema es decir que el plugin funciona perfectamente uno no env铆a correo electr贸nico al dominio (nauta.cu). Gracias por tu ayuda.

(@ivole)

Hace 2 a帽os, 9 meses

Bien, gracias por la aclaraci贸n.

Nuestro plugin utiliza Amazon Simple Email Service (https://aws.amazon.com/ses/) para enviar correos electr贸nicos. Es uno de los servicios de correo electr贸nico basados 鈥嬧媏n la nube m谩s confiables impulsados 鈥嬧媝or Amazon. No podemos controlar c贸mo env铆an los correos electr贸nicos, pero no creo que filtren los dominios cubanos.

La raz贸n m谩s probable es que su proveedor de correo electr贸nico (nauta.cu) bloquea los correos electr贸nicos enviados por el plugin. 驴Lo gestiona usted mismo o lo gestiona una tercera empresa? Verifique que los correos electr贸nicos enviados desde [email protected] est茅n listados en su buz贸n de correo nauta.cu.

隆Espero que ayude!

Lanzador de hilos

(@ robe1990vinales)

Hace 2 a帽os, 9 meses

Los correos electr贸nicos (nauta.cu) son administrados por una empresa cubana llamada ETECSA. Le preguntar铆a si es posible que pruebe en [email protected] es mi correo electr贸nico de su perfil, vea si funciona y elimine cualquier problema con el plugin. Gracias por tu tiempo.

驴Solucion贸 tu problema??

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