Un usuario preguntó 👇
¡Hola!
Tengo una pregunta sobre la activación y desactivación del pago en línea de Square Gate. Desde la semana pasada, todo estaba funcionando bien, pero ahora todos los días (problema de encendido / apagado) las personas no pueden ingresar la información de su tarjeta de crédito.
Mi cliente no está muy contento 🙁
¿Me puedes ayudar?
Gracias, Josee
(@andreslucero)
Hace 1 año, 6 meses
Esto parece ser un error en la última versión del plugin, ya que tenemos el mismo problema después de la actualización de la semana pasada. Los autores de los plugins deben emitir una solución lo antes posible.
(@madeincosmos)
Ingeniero Automático de Felicidad
Hace 1 año, 5 meses
Hola Josee,
Acabo de revisar la página de pago en https://secourismesaglac.com/commande/ y puedo ingresar los datos de la tarjeta de crédito sin ningún problema:
La próxima vez que no pueda ingresar nada en los campos de la tarjeta de crédito, puede hacer lo siguiente:
1) Ir a https://www.whatsmybrowser.org y envíanos el enlace que aparece allí; 2) Presione Comando + Opción + I. en una Mac o la tecla F12 en Windows, luego cambie a la vista Consola y vea si hay algún error en rojo. A continuación, se muestra un ejemplo de lo que estamos buscando:
Si hay algún error, envíe una imagen de lo que ve. Puedes seguir las instrucciones https://snipboard.io/ para capturar y cargar la captura de pantalla.
¡Gracias!
(@madeincosmos)
Ingeniero Automático de Felicidad
Hace 1 año, 5 meses
No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, así que marcaré este hilo como resuelto ahora. Si tiene más preguntas, no dude en comenzar una nueva.
¡Salud!
(@ vmj13)
Hace 1 año, 4 meses
Me encontré con la misma pregunta.
Aquí está la información que solicitó al usuario anterior:
https://whatsmybrowser.org/b/DYLCH3M
https://snipboard.io/E9cZTv.jpg
¡Gracias! Victoria
(@madeincosmos)
Ingeniero Automático de Felicidad
Hace 1 año, 4 meses
Hola @ vmj13,
Al mirar las capturas de pantalla que envió, veo un mensaje de error que dice SqPaymentForm can only be embedded on sites that use HTTPS. En pocas palabras, este error significa que el sitio no está utilizando actualmente una conexión segura para proteger los detalles de la tarjeta de crédito. Cuando reviso el sitio http://subversivetextiles.com/ en Chrome, dice lo mismo:
Captura de pantalla: https://cld.wthms.co/zgMDOA
Para solucionar este problema, le recomiendo que se ponga en contacto con su empresa de alojamiento y les pregunte cuál es la mejor manera de obtener un certificado SSL para su sitio. Puede encontrar más información aquí sobre cómo funciona esto:
https://docs.woocommerce.com/document/ssl-and-https/
¡Espero que ayude!
(@crbarnett)
Hace 1 año, 4 meses
Hola, actualmente tenemos este problema en nuestro sitio web.
https://greentreetscbd.com/checkout/
Nuestro sitio utiliza SSL. He instalado la última versión del plugin 2.0-6.
Error de consola: ReferenceError: WC_Square_Payment_Form_Handler no definido
No tenemos ningún plugin de caché habilitado. También se ha desactivado el barniz del servidor. La desactivación de plugins no solucionó el problema.
(@ zjf68207)
Hace 1 año, 3 meses
Mi sitio web también tuvo ese problema. En la página de pago, no pude ingresar la información de la tarjeta de crédito. ¡Por favor ayude a resolver el problema!
Sitio web:https://triplexarrow.space
El código de error es: notes-common-v2.js? Ver = 7.9.1-201947: 32 Error de referencia no invocado: ¿La columna vertebral no está definida por notes-common-v2.js? Ver = 7.9.1-201947: 32 en notes- common-v2.js? ver = 7.9.1-201947: 158 admin-bar-v2.js? ver = 7.9.1-201947: 2 ReferenceError no anunciado: _ no definido por admin-bar-v2.js? ver = 7.9.1-201947: 2 autoptimize_17e211ef5f23a6544e5e51f0ace4e521.js: 2 JQMIGRATE: ¿Migrate está instalado, versión 1.4.1? Page_id = 8: 283 Error de referencia no admitido: WC_Square_Payment_Form_Handler definido por HTMLDocument? i (jquery.js? ver = 1.12.4-wp: 2) en Object.fireWith [as resolveWith] (jquery.js? ver = 1.12.4-wp: 2) por Function.ready (jquery.js? ver = 1.12.4-wp: 2) por HTMLDocument.J (jquery.js? ver = 1.12.4-wp : 2)
(@optimizingmatters)
Hace 1 año, 3 meses
zjf68207 ¿puedes probar «optimizar carrito / comprobar» en Autoptimize?
(@ zjf68207)
Hace 1 año, 3 meses
Problema resuelto, gracias!
(@optimizingmatters)
Hace 1 año, 3 meses
de nada 🙂
(@jdsharma)
Hace 1 año, 2 meses
El pago con tarjeta de crédito está deshabilitado para los invitados: el usuario debe iniciar sesión como administrador para que una opción de tarjeta de crédito normal esté activa.
https://mangozz.com/checkout/
Esto funcionó antes. ¿Hay algún sitio que deba configurarse en woocommerce o en otro lugar para poder aceptar tarjetas de crédito para todos? Usamos la pasarela de pago cuadrado y el enchufe.
(@ jitesh0786)
hace 1 año
Hola,
Me encontré con la misma pregunta, los clientes no pueden ingresar los detalles de la tarjeta de crédito. Aunque después de cargar una página una vez más funciona.
En la consola, no se muestran errores.
https://hiskill.com.au/checkout/
(@miamcneal)
Hace 10 meses, 2 semanas
Hola,
Llego a la misma pregunta. No sucede todo el tiempo y parece estar relacionado con un código postal o, a veces, cuando un cliente desea enviar a una dirección diferente. POR FAVOR AYUDA. Te permitirá ingresar todo y luego intentamos insertar la tarjeta de crédito, cambia y no te permitirá hacerlo.
el sitio web es http://www.sweetsinthejar.com
(@lescherer)
Hace 10 meses, 2 semanas
Hola, tengo el mismo problema, esto comenzó a suceder justo después de que se actualizara la extensión de Square el 30 de abril. Si intenta ingresar los detalles de pago de la tarjeta de crédito en la página de pago DEBAJO de una dirección de facturación, funciona, pero si ingresa primero una dirección de facturación, como lo hacen todos, el campo de la tarjeta de crédito no le permitirá hacer clic para ingresar los detalles de pago. entrada.
(@roadschooled)
Hace 10 meses, 2 semanas
Estaba a punto de trasladar todo, desde PayPal a Square, en la tienda de mi hija. Esta es una versión de lo que parece estar sucediendo con los demás.
En primer lugar, estamos en modo de prueba usando nuestro sandbox. Inicialmente, podemos ingresar información de facturación y / o envío sin problemas. Sin embargo, si hacemos clic en la alternativa de enviar, perderemos la capacidad de ingresar información CC. Si ya hay información en las casillas, se borra. Dado que funciona perfectamente cuando la dirección de facturación es todo lo que se muestra, parece ser un error de plugin.
También intentamos poner la misma dirección en el envío, así como una dirección diferente, pero en el mismo estado. Nada funcionó. Cuando se hace clic en la casilla de verificación de la dirección alternativa, no se puede acceder a la información de la tarjeta de crédito. Puede ver los cuadros, pero no puede hacer clic en ellos.
Nos encantaría mudarnos a Square, pero lo mantendremos por ahora.
¿Solucionó tu problema??
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