Un usuario pregunt贸 馃憞
Hola,
Tambi茅n tengo Godaddy Cpanel Hosting, que pagu茅 por la versi贸n Pro.
Ambos m茅todos de verificaci贸n no funcionan.
Confirm茅 que el archivo est谩 en mi servidor, junto con la entrada TXT DNS.
Tambi茅n el www. no detecta un prefijo aunque se hayan creado las entradas A y CNAME.
Por favor ayuda.
Gracias, jen
(@sslzen)
Hace 11 meses, 1 semana
@jenwordpress Si es un cliente profesional, agregue un ticket de soporte al plugin o env铆enos un correo electr贸nico a support {at} sslzen (dot) com
(@bramfreeman)
Hace 11 meses, 1 semana
驴Est谩 seguro de haber intentado verificar sus registros .txt correctamente? Por favor revise su archivo txt para ver si hay un signo 芦@禄. Su 芦nombre o host que utiliza para el registro debe reemplazar la禄 @ 芦. Si ha verificado los archivos en su servidor junto con el texto DNS y a煤n tiene este problema, se recomienda que instale un certificado SSL. Si no tiene su SSL instalado, puede tener problemas para verificar su dominio, por lo que le recomendamos encarecidamente que lo haga. Si el problema persiste, le recomendamos que se comunique con el soporte de GoDaddy.
Lanzador de hilos
(@jenwordpress)
Hace 11 meses, 1 semana
@bramfreeman Gracias por la respuesta. El soporte ayud贸 con el problema. Hubo varios certificados autofirmados asignados al doamin durante el proceso de instalaci贸n autom谩tica. El personal de soporte fue muy 煤til y me prepar贸 todo.
(@liftoffofficial)
Hace 10 meses, 3 semanas
Hola jen
Tengo la misma pregunta. 驴Qu茅 equipo de soporte, Godaddy o SSL Zen? 驴O tal vez ya sabes qu茅 hacer?
Gracias
驴Solucion贸 tu problema??
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