Pregunta sobre WooCommerce de Wordpress:

No se puede pasar a la página de agradecimiento de pago

Un usuario preguntó 👇

Usamos Woocommerce para configurar la tienda electrónica en nuestra página web.

Los siguientes son los problemas que recibimos: El pago continúa ejecutándose correctamente y ha sido aprobado en la pasarela de pago.

Luego saltó a las páginas de error 404. Suponga que debería saltar a Pago en la página de agradecimiento.

En la página Pago de agradecimiento, la URL contenía algunos caracteres extraños.

Puntos de control: recibidos por pedido

También activo el WPML y tengo 2 idiomas en mi sitio web. ¿Afectará este problema?

Sería genial si alguien supiera cómo solucionar el problema, gracias.

(@stuartduff)

Ingeniero Automático de Felicidad

hace 9 meses

Hola @ anson932003,

¿Qué plugin de pasarela de pago está utilizando para aceptar sus pagos porque no mencionó esto en su mensaje?

Lanzador de hilos

(@ anson932003)

hace 9 meses

Hola @stuartduff

Estoy usando mPay como pasarela de pago. Somos una empresa que brinda una pasarela de pago.

Pero hay algunas cosas extrañas.

Se puede cargar una página de agradecimiento de pago en la página en inglés. Pero no se puede cargar en la página china. No estoy seguro de si se debe a un problema de WPML.

La URL de la página de agradecimiento de pago en la página china también es extraña. Se parece a esto: https://achieverstore.com/winnermed/%C3%A7%C2%B5%C2%90%C3%A5%C2%B8%C2%B3/order-received/6689/?key=wc_order_oWIieI6wVHbac

Puede ver un código extraño:% C3% A7% C2% B5% C2% 90% C3% A5% C2% B8% C2% B3 allí. Suponga que debería ser: Verificar.

¿Sabes cómo arreglarlo por favor? Gracias !!

(@stuartduff)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 8 meses, 4 semanas

Hola @ anson932003,

Solo ofrecemos soporte para las características y funcionalidades predeterminadas de nuestro plugin gratuito WooCommerce dentro de este foro en particular. No estoy familiarizado personalmente con un plugin de pasarela de pago llamado mPay y preferiría ponerse en contacto con los desarrolladores de mPay o WPML para ver si han recibido informes similares.

Por lo que describe mientras carga la página en inglés, parece pertenecer a WPML. Debido a que está utilizando WPML para crear varios idiomas, puede obtener soporte de WPML utilizando este formulario a continuación y ellos estarán encantados de ofrecerle asistencia.

https://wpml.org/forums/forum/english-support/

¿Solucionó tu problema??

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