Un usuario preguntó 👇
Hola,
Espero que alguien pueda ayudarme con este problema. El cliente tiene una cuenta de GoDaddy con muchos archivos y carpetas … bastante caótico. Tienen un dominio principal que se centra en la raíz y algunos otros dominios que se centran en subdirectorios.
Me pidieron que creara una página de inicio de WordPress y la pusiera en funcionamiento. Así que creé un subdirectorio en la raíz donde coloqué todos los archivos de WordPress y dirigí uno de sus dominios secundarios a esa carpeta. Por el bien de este ejemplo, llamé al subdirectorio «subdir». En la configuración general de WP agregué la dirección de WordPress y la URL del sitio.
Dirección de WordPress: http://www.example.com/subdir
Sitio URL: http://www.newexample.com (este es el nuevo dominio de la página de destino)
La página se está cargando y funciona muy bien. Ahora, el problema es que cuando intento agregar una nueva página, obtengo un error interno del servidor 500. El navegador va a http://www.newexample.com/newpage para intentar llegar a la página. Cuando entro http://www.example.com/subdir/newpage, se carga la página.
¿Alguien puede sugerir un arreglo para esto o dirigirme en la dirección correcta?
¡Gracias! Mariana
Este tema fue modificado hace 3 años, 3 meses por.
(@tp)
Hace 3 años, 3 meses
Los conflictos de plugins o una función de tema a menudo conducen a errores internos del servidor (error 500), por lo que si tiene acceso a su panel de administración, intente desactivar todos los plugins. Si no tiene acceso a su panel de administración, intente restablecer sus plugins manualmente (no se requiere acceso al Panel). Si eso resuelve el problema, reactive cada uno individualmente hasta que encuentre la causa.
Si eso no resuelve el problema, intente cambiar al tema predeterminado para su versión de WordPress para descartar un problema específico del tema. Si no tiene acceso a su panel de administración, acceda a su servidor a través de SFTP o FTP, o un administrador de archivos en el panel de control de su cuenta de alojamiento, navegue hasta /wp-content/themes/ y cambie el nombre de un directorio para un tema actualmente activo. Esto obligará al tema predeterminado a activarse y eliminar un problema específico del tema.
Si eso no resuelve el problema, es posible .htaccess la regla puede ser la fuente del problema. Para verificar esto, acceda a su servidor a través de SFTP o FTP, o administrador de archivos en el panel de control de su cuenta de alojamiento, y cambie el nombre del .htaccess archivo. Si no puedes .htaccess archivo, asegúrese de tener su cliente SFTP o FTP configurado para ver archivos invisibles.
Si no ha podido resolver el problema restableciendo sus plugins y tema o cambiando el nombre de su archivo .htaccess, es posible que podamos ayudarlo, pero necesitaremos un mensaje de error más detallado. Los errores internos del servidor generalmente se describen con más detalle en el registro de errores del servidor. Si tiene acceso a su registro de errores del servidor, genere el error nuevamente, anote la fecha y la hora, luego revise inmediatamente el registro de errores del servidor para ver si hubo errores durante ese período de tiempo. Si no tiene acceso al registro de errores de su servidor, pídale a su proveedor de alojamiento que lo busque.
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