Pregunta sobre GiveWP - Donation Plugin and Fundraising Platform de Wordpress:

PayPal: no es posible iniciar sesión en PayPal para realizar una donación

Un usuario preguntó 👇

Quiero probar las suscripciones, pero cuando pruebo una suscripción de PayPal, recibo un mensaje de error cuando intento iniciar sesión en mi cuenta de PayPal. Estos son los pasos que seguiré:

1. Completé el formulario de donación y hice clic en «Donar ahora». 2. Me dirigen a una página de inicio de sesión de PayPal con una URL que comienza con «sandbox.paypal.com …» 3. Intento iniciar sesión en mi cuenta personal de PayPal (no en la cuenta sin fines de lucro) y hago clic en «Iniciar sesión». 4. Recibo un mensaje de error que dice: “Parte de su información es incorrecta. De nuevo por favor. «

Si inicio sesión en PayPal yo mismo (no a través de Give), se aceptan mis credenciales de inicio de sesión y puedo suscribirme como de costumbre.

(@dlocc)

Hace 2 años, 8 meses

Hola @eleighb: la cuenta de la zona de pruebas de PayPal funciona de manera un poco diferente a la de su cuenta real. Para realizar la prueba, deberá crear dos cuentas de prueba de espacio aislado diferentes. La primera es una cuenta de prueba de PayPal para «comprador» (también conocido como donante) y vendedor (también conocido como organización sin fines de lucro). Ingresará el correo electrónico de la zona de pruebas para el «vendedor» en la configuración de PayPal Give Standards y luego probará la suscripción utilizando el correo electrónico del «comprador».

Si todo esto parece críptico, me disculpo en nombre de PayPal porque les resultó difícil probarlo. Si desea omitir todo, tome el modo de prueba Give Out, ingrese su correo electrónico de PayPal en vivo y pruebe con una suscripción de $ 1.

¡Espero que esto ayude! Avíseme si tiene alguna otra pregunta.

(@eleighb)

Hace 2 años, 8 meses

¡Gracias Devin! Probé tu segunda opción y funcionó muy bien. ¡Gracias!

Tengo dos pequeñas preguntas de seguimiento que espero que puedan ayudarme a resolver.

1. Cuando utilizo un código corto para agregar el formulario a una página de nuestro sitio, aparecen algunas líneas pequeñas alrededor de cada parte del formulario Dar. Esta es la página donde reside el formulario: http://arizonacantilenachorale.org/donations/support-arizona-cantilena-chorale/. Pero aquí está la página donde queremos guiar a las personas para que hagan una donación: http://arizonacantilenachorale.org/donate-today/. ¿Hay alguna forma de deshacerse de las líneas?

2. Cuando probé una donación a través de PayPal directamente a través de la interfaz de PayPal desde mi cuenta personal, tuve la opción de cubrir las tarifas en lugar de que la organización benéfica cubriera las tarifas. ¿Hay alguna forma de ofrecer esa opción pagando a través de Give? Se deja en la interfaz de PayPal.

¡Gracias de nuevo por tu apoyo!

(@dlocc)

Hace 2 años, 8 meses

Hola @eleighb

¡No hay problema! Estoy felíz de ayudar. Para responder a sus preguntas adicionales:

1. Su tema parece agregar esas líneas. Agregue el siguiente SEC para limpiarlo:


/* Center the single forms and prevent the full-width layout */
.single-give_forms .give_forms {
max-width: 1080px;
margin: 0 auto;
padding: 40px 0;
}
/* Remove lines from Donation Form shortcode */
.cv-section-main .give-form fieldset, .give-form fieldset { border:none; }

2. Nunca antes había visto esa interfaz en PayPal. ¿Tiene algún ejemplo que pueda ver o tomar una foto? ¿Ha intentado cambiar la configuración en Configuración> Pasarelas de pago> Estándar de PayPal de «Suscripción» a Cheque «Estándar»?

(@eleighb)

Hace 2 años, 8 meses

Hola Devin, Lamento la demora en comunicarme contigo.

1. ¿Dónde pongo esa SEC? Supuse que debería ir en algún lugar de la página, ¿verdad? Intenté agregarlo antes y después del código corto, y entre paréntesis del código corto, pero eso no parece ser correcto.

2. Retiré mis pasos y parece que fue solo cuando le dije a PayPal que la organización benéfica estaba enviando dinero a un «amigo» en lugar de a una empresa o organización benéfica, por lo que puede ignorar en esa pregunta. Sin embargo, en una nota relacionada, ¿sería posible darle al donante la opción de cubrir el costo de la tarifa de procesamiento de PayPal? Sé que vi eso como una opción cuando doné a alguna organización benéfica. No recuerdo si las suscripciones se procesaron a través de PayPal. ¡Sería una función o plugin útil!

Gracias de nuevo por tu apoyo. ¡Me encanta!

(@dlocc)

Hace 2 años, 8 meses

Hola @eleighb

No hay problema. Déjame responder tu seguimiento:

1. Tenemos un artículo aquí que lo ayudará con CSS personalizado y WordPress: https://givewp.com/documentation/resources/handling-custom-css-in-wordpress/

2. Sí, esta es una opción pero no está incluida en el plugin básico gratuito. Es un plugin premium para nuestra Recuperación de tarifas llamado: https://givewp.com/addons/fee-recovery/

Avíseme si tiene alguna otra pregunta 🙂

(@mayurgohel)

Hace 2 años, 8 meses

Hola Devin,

¿Recibimos una pantalla en blanco al hacer clic en el botón donar? alguna idea por qué?
https://yoursmallsappeal.org/donation/

(@dlocc)

Hace 2 años, 8 meses

@mayurgohel: inicie un tema nuevo en lugar de agregar otro ya resuelto.

(@eleighb)

Hace 2 años, 7 meses

Gracias de nuevo por tu ayuda, Devin. Estoy preparado. Aprecio tu tiempo.

¿Solucionó tu problema??

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