Pregunta sobre WooCommerce de Wordpress:

Pedido de PayPal retenido

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola.

Estoy gestionando un sitio web para un cliente. Recientemente, cambiamos de proveedor de alojamiento. Configur茅 todas las configuraciones de DNS a trav茅s de Cloudflare y otras cosas. Sin embargo, hemos notado que PayPal ha suspendido recientemente dos pedidos.

No estoy seguro de qu茅 les dar谩n, ya que el problema podr铆a ser cualquier cosa. Pero, 驴podr铆a este problema ser causado por la configuraci贸n de DNS, como la configuraci贸n del correo electr贸nico?

Si no es as铆, 驴qu茅 hace que PayPal establezca una configuraci贸n 芦En espera禄 para un pedido de WooCommerce?

Si ayuda, recibimos este mensaje de PayPal en la parte posterior:
Pago pendiente (unilateral). El estado del pedido cambi贸 de pendiente de pago a En espera.

Este tema fue modificado hace 2 a帽os, 3 meses por.

(@aashik)

Hace 2 a帽os, 3 meses

隆Hola!

Consulte con su anfitri贸n y confirme si es compatible con fsockopen.

Si es as铆, 驴puede seguir los pasos de depuraci贸n mencionados en esta documentaci贸n oficial y volver a nosotros con sus resultados? https://docs.woocommerce.com/document/paypal-standard/#section-21?

Tenga en cuenta que esto est谩 relacionado PayPal Standard. Si est谩 utilizando otra extensi贸n para transacciones de PayPal, h谩ganoslo saber.

(@ bigjim847)

Hace 2 a帽os, 1 mes

Cambi茅 mi direcci贸n de correo electr贸nico de PayPal y olvid茅 cambiar la configuraci贸n en Woocommerce. Se procesaron tres pagos durante el per铆odo anterior a que resolviera los acuerdos. Ahora esos pagos est谩n retenidos.

驴WooCommerce procesar谩 ese pago por s铆 solo? 驴O tengo que hacer algo para limpiarlos?

(@dubman)

Hace 2 a帽os

Tambi茅n tuve este problema de mi primer art铆culo en venta 芦En espera禄 y me pregunto qu茅 estaba pasando, pero verifiqu茅 mis direcciones de correo electr贸nico en los sitios de perfil de PayPal de mi cliente y en el departamento de pagos de WooCommerce y fueron incompatible. Una vez que coincidieron con los dos, el problema en s铆 se resolvi贸 y el pedido se emiti贸 autom谩ticamente y el panel de PayPal mostr贸 la transacci贸n correctamente a medida que se completaba.

(@ tanya888)

Hace 1 a帽o, 11 meses

Ten铆a una pregunta con esto hoy. Al realizar su pedido, un cliente envi贸 una copia del correo electr贸nico de notificaci贸n que recibi贸 de WooCommerce indicando que su pedido estaba 芦diferido禄 pendiente de pago. Us贸 la opci贸n de pago diferido de PayPal; cuando revis茅 mi cuenta comercial de PayPal, descubr铆 que PayPal ya hab铆a transferido fondos (claramente, m谩s tarde cobrar铆an fondos de su cuenta). El problema parece haber surgido por la falta de comunicaci贸n entre PayPal y WooCommerce, este 煤ltimo pensando que no me pagaron cuando, en realidad. 驴Alguien sabe una forma de solucionar este problema? No quiero que WooCommerce permita a los clientes que usan la opci贸n de pago diferido de PayPal notificar que el pedido est谩 suspendido hasta que paguen.

驴Solucion贸 tu problema??

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