Pregunta sobre WooCommerce de Wordpress:

Pedido de reventa completo por correo electrónico

Un usuario preguntó 👇

¡Hola amigos! Veo la opción en Woocommerce para reenviar la factura a los clientes, pero necesito poder reenviar el correo electrónico de pedido completo, el correo electrónico que reciben cuando selecciono Terminado en Woocommerce

¿Cómo puedo hacer esto? Gracias 🙂

(@rohittm)

Hace 1 año, 9 meses

Hola,

¿Intentaste enviar el pedido de nuevo yendo a Woo Trade > Pedidos y luego seleccione el comando y seleccione la opción: Email invoice / order details to the customer desde la pestaña de comando como se muestra en la imagen aquí: https://cld.wthms.co/oulvfR?

Háganos saber si aún necesita ayuda después de este proceso.

(@ terryscott123)

Hace 1 año, 9 meses

Sí, pero creo que envía la factura y no el correo electrónico que envía cuando completa un pedido.

(@rohittm)

Hace 1 año, 9 meses

Hola @ terryscott123,

Envía el correo electrónico completo. ¿Puede intentar comprobarlo de nuevo y confirmar si funciona para usted?

(@ terryscott123)

Hace 1 año, 9 meses

Hola, envía la factura, pero no un nuevo correo electrónico de pedido. Bien, entonces esto podría estar bien, esto es lo que estoy tratando de hacer.

Un cliente hace un pedido y hago clic en ‘pedido completo’ y se les envía un correo electrónico en ese momento, ahora he personalizado este correo electrónico para que diga ‘Este es su boleto, imprímalo y tráigalo a un evento’

Esto funciona bien, pero de vez en cuando aparece un cliente que no tiene ese correo electrónico por algún motivo, así que necesito poder reenviarlo.

Puedo reenviar la factura, por lo que mi pregunta sería, ¿se enviará la factura primero solo cuando se reciba el pago?

Si es así, puedo editar el encabezado Correo electrónico (pago) y eso funcionaría.

Agradecemos cualquier ayuda aquí mientras se desarrolla el evento.

Gracias 🙂

(@lindamork)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 8 meses

Hola,

Puede reenviar la factura al cliente y / o enviar por correo electrónico el Nuevo pedido al administrador seleccionando del menú desplegable en la sección Acciones de pedido de un pedido abierto. Si desea enviar una nota a un cliente, puede hacerlo seleccionando ‘Agregar nota’ en la barra lateral y seleccionando ‘Enviar al cliente’ en el menú desplegable. La nota se enviará por correo electrónico al cliente cuando haga clic en «Agregar».

(@lindamork)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 8 meses

Hola,

No hemos recibido respuesta tuya, así que continuaremos y cerraremos este hilo. Abra otro si tiene alguna otra pregunta.

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