Un usuario preguntó 👇
¡Hola! Utilizo el creador de páginas Visual Composer y en mi sitio quiero un fondo de video con mi video de youtube en la página de inicio, pero un video que no se muestra cuando tengo un plugin activo en varios idiomas con BestWebSoft. Cuando el fondo de video inactivo del plugin funciona perfectamente. tienes una solución? Gracias
(@bestwebsoft)
Hace 3 años, 1 mes
Hola,
¡Gracias por contactarnos!
Proporcione la URL de la página donde está presente el problema. Para mayor comodidad, puede hacerlo a través de nuestro Centro de ayuda (https://support.bestwebsoft.com/(b) para una respuesta más rápida.
(@nikolasgt)
Hace 3 años, 1 mes
Gracias por responder. Hay enlaces
http://rocket-iptv.eu/en_US/home2/
http://rocket-iptv.eu/el/home2/
– Efecto sobre en_us inactivo pero su trabajo en el deactavi y su trabajo correcto. si desactivo tu plugin, funciona bien
Esta respuesta fue modificada hace 3 años, hace un mes por.
(@bestwebsoft)
Hace 3 años, 1 mes
Hola,
Gracias por los enlaces proporcionados.
¿Podría describir su problema con más detalle, ya que no está lo suficientemente claro de qué está hablando?
(@nikolasgt)
Hace 3 años, 1 mes
Hola. Construye mi página de inicio con el compositor de video. Hay un video en la página de inicio de mi sitio en segundo plano, pero el video no funciona cuando su plugin no está activo y el color negro se muestra en el fondo. – Esta es mi página de inicio cuando su plugin está activo
https://i.imgur.com/HwHZqEU.png
– Esta es mi página de inicio cuando su plugin está inactivo
https://i.imgur.com/6SNwYF6.png
– Intento desactivar todos los plugins y obtengo su plugin y tengo el mismo problema nuevamente.
(@bestwebsoft)
Hace 3 años, 1 mes
Hola,
Ingrese las credenciales de acceso en su panel de administración de WordPress (con permisos de administrador) y las credenciales FTP (host, nombre de usuario y contraseña) para detectar la causa y encontrar la solución.
Durante las pruebas probablemente desactivaremos algunos de sus plugins o cambiaremos el tema. Por eso, antes de otorgar el acceso, le recomendamos que haga una copia de seguridad completa de su sitio.
Dado que estos detalles son confidenciales, puede ser mejor crear un ticket privado en nuestro foro de soporte (https://support.bestwebsoft.com/hc/en-us/requests/new). Adjunte un enlace a esta publicación para que podamos recordar la situación de inmediato.
¿Solucionó tu problema??
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