Pregunta sobre UpdraftPlus WordPress Backup Plugin de Wordpress:

Problemas con el sitio web de acceso y salida

Un usuario pregunt贸 馃憞

Recientemente tuve algunos problemas con mi alojamiento a trav茅s de Bluehost y recientemente tuve algunos problemas al iniciar sesi贸n en WordPress.org y necesitaba ayuda / informaci贸n lo antes posible.

La semana pasada, todo mi contenido en el sitio web desapareci贸 despu茅s de que pareciera que era una actualizaci贸n autom谩tica de Bluehost con la actualizaci贸n de algunos plugins. Estaba trabajando con Bluehost para intentar recuperarme de una copia de seguridad que ten铆an en sus servidores / CodeGuard (un servicio pago a trav茅s de Bluehost espec铆ficamente para copias de seguridad, etc.)

Tanto la copia de seguridad del servidor Bluehost como la copia de seguridad de CodeGuard fallaron y mi sitio web sigue como estaba cuando todo mi contenido se hab铆a ido y parece volver a un tema de tema gen茅rico que estaba usando originalmente pero que no us茅 para construirlo.

Afortunadamente, tengo Updraft Plus y una copia de seguridad de lo que deber铆a tener a partir del 7 de febrero. Sin embargo, ahora tengo problemas para iniciar sesi贸n en mi cuenta de WordPress. Puedo iniciar sesi贸n correctamente si paso por el portal de Bluehost. Sin embargo, cuando intento iniciar sesi贸n https://domainname.com/admin m茅todo, WordPress me est谩 dando este error.

ERROR: No hay cuenta con ese nombre de usuario o direcci贸n de correo electr贸nico.

Estoy usando la misma direcci贸n de correo electr贸nico que siempre he usado y hasta ahora he funcionado perfectamente. 驴Alguien tiene alguna idea de por qu茅 podr铆a estar sucediendo esto? 驴O alguien puede brindar informaci贸n 煤til? Estoy muy confundido y temo que mi sitio web / inicio de sesi贸n se haya estropeado por alguna raz贸n desconocida.

(@bcrodua)

Hace 10 meses, 2 semanas

Hola,

驴Puedes intentar restablecer tu contrase帽a? 驴Puede iniciar sesi贸n en su sitio web luego de reiniciar?

Alternativamente, inicie sesi贸n en su portal Bluehost y cambie la contrase帽a de su nombre de usuario / inicio de sesi贸n actual.

Saludos, Bryle

驴Solucion贸 tu problema??

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