Pregunta sobre Yandex Metrica de Wordpress:

Problemas con Webvisor

Un usuario pregunt贸 馃憞

Hola,

No s茅 si el plugin genera este problema, pero no puedo ver ninguna de las grabaciones de mi sesi贸n en ning煤n navegador. Solo recibo errores, algo sobre un certificado de seguridad de Yandex no v谩lido o el hecho de que Metrica no est谩 configurado correctamente en mi sitio web. El sitio est谩 conectado, ya que puedo ver toda la actividad en mi panel de M茅trica, pero no puedo reproducir las grabaciones. Navegadores que he probado: Chrome, Mozilla, Microsoft Edge. 驴Alguna idea de lo que podr铆a estar causando esto?

(@m_uysl)

Hace 2 a帽os, 2 meses

Hola @afaceripedia,

Solo recibo errores, algo sobre un certificado de seguridad de Yandex no v谩lido o el hecho de que Metrica no est谩 configurado correctamente en mi sitio web.

驴Podr铆as compartir una captura de pantalla o iniciar sesi贸n en la consola en el navegador?

Hasta donde yo s茅, algunos servicios de Yandex est谩n prohibidos en Ucrania, 驴est谩s fuera de eso?

Esta respuesta fue modificada hace 2 a帽os, 2 meses por.

(@afaceripedia)

Hace 2 a帽os, 2 meses

No, soy de Rumania, no de Ucrania. Logr茅 ver sesiones de varios otros sitios web m铆os alojados en Shopify, sin problemas. Tal vez sea por la Playback Session 2.0 en Beta … De todos modos, aqu铆 est谩n las capturas de pantalla de Chrome y Edge:
https://ibb.co/firdzq
https://ibb.co/nfiYzq

(@m_uysl)

Hace 2 a帽os, 2 meses

驴Su sitio web tiene SSL y acepta todas las aplicaciones en https?

Es dif铆cil decir algo en este momento, pero no creo que el problema est茅 relacionado con el plugin.

(@afaceripedia)

Hace 2 a帽os, 2 meses

S铆, tengo SSL, 驴cree que es mi sitio web? 驴D贸nde puedo comprobar si acepta todas las aplicaciones ssl?

(@afaceripedia)

Hace 2 a帽os, 2 meses

Actualizaci贸n: parece estar funcionando bien ahora, el problema parece haber sido con Yandex y no con mi sitio web SSL. 隆Gracias por el apoyo!

驴Solucion贸 tu problema??

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