Un usuario pregunt贸 馃憞
Hola comunidad,
Tengo un problema con Stripe Payment Gateway. Lo vincul茅 a WooCommerce seg煤n el documento. Ahora estoy usando una clave activa. Nuestro primer cliente compr贸 una suscripci贸n y pag贸 con 茅xito (SEPA DEBIT).
Ahora el comando est谩 芦terminado禄 en WooCommerce pero no se envi贸 ninguna factura. Se gener贸 un borrador de factura en Stripe Panel, pero el sitio del producto estaba vac铆o y el servidor tambi茅n estaba vac铆o. Creo que fue solo el nombre y el precio.
Habl茅 con el chat de soporte de Stripe, pero no pudieron ayudarme y dije que deber铆a intentarlo aqu铆. Dado que el enlace funciona con Stripe, no puedo depurar el problema.
Mi situaci贸n actual es que he eliminado el borrador. 驴C贸mo puedo fomentar la generaci贸n de nuevas facturas?
Este tema fue modificado hace 1 a帽o, 8 meses por.
(@dougaitken)
Ingeniero Autom谩tico de Felicidad
Hace 1 a帽o, 8 meses
Hola @aweos
Ahora el comando est谩 芦terminado禄 en WooCommerce pero no se envi贸 ninguna factura. Se gener贸 un borrador de factura en Stripe Panel, pero el sitio del producto estaba vac铆o y el servidor tambi茅n estaba vac铆o. Creo que fue solo el nombre y el precio.
Es el estado del pedido finished o es Procesamiento / Acabado?
Lo conect茅 a WooCommerce de acuerdo con el documento … el primer cliente compr贸 una suscripci贸n y pagu茅 con 茅xito (SEPA DEBIT).
驴Est谩 utilizando un plugin para el proceso de suscripci贸n? Nuestra extensi贸n Stripe no es compatible con las suscripciones de Stripe en s铆: https://docs.woocommerce.com/document/stripe/#section-34
Cuando se procesa y paga un pedido en WooCommerce, y el pedido se procesa o completa, WooCommerce enviar谩 un pedido al cliente que procesa un pedido o un pedido completo por correo electr贸nico: https://docs.woocommerce.com/document/configuring-woocommerce-settings/#section-18
Espero que esto te ayude, 隆que tengas un gran d铆a!
Gracias,
(@aweos)
Hace 1 a帽o, 8 meses
Hola @dougaitken,
el estado del pedido es Completado / Completado.
Estoy usando el plugin de suscripci贸n de WooCommerce. Tambi茅n entiendo que las suscripciones de WooCommerce no aparecen en el panel de suscripci贸n de Stripe. Estoy de acuerdo con eso, pero a煤n necesito generar facturas autom谩ticamente.
Espero que pueda ayudarme a encontrar una soluci贸n.
(@dougaitken)
Ingeniero Autom谩tico de Felicidad
Hace 1 a帽o, 8 meses
Hola @aweos
Para todos los pedidos nuevos en WooCommerce, ya sea mediante una suscripci贸n o una compra de producto est谩ndar, WooCommerce enviar谩 un correo electr贸nico cuando se pague un pedido (Estado de procesamiento).
Como su pregunta se relaciona con c贸mo funciona nuestra extensi贸n Stripe con la extensi贸n premium de WooCommerce.com (suscripci贸n), marcar茅 esto como resuelto; comun铆quese con nosotros a trav茅s de su cuenta de WooCommerce.com para que podamos hacer m谩s con esto.
Gracias,
(@aweos)
Hace 1 a帽o, 8 meses
Vi que el plugin de Stripe de WooCommerce usa la versi贸n de API de Stripe de febrero. Pero, 驴mi Stripe Panel solo ofrece versiones de API m谩s nuevas? 驴Que puedo hacer? El servidor web est谩 utilizando la versi贸n de API incorrecta.
(@dougaitken)
Ingeniero Autom谩tico de Felicidad
Hace 1 a帽o, 8 meses
Hola @aweos
Est谩 bien, la extensi贸n Stripe se actualizar谩 siempre que la versi贸n principal de la API afecte nuestra integraci贸n.
Puede leer cualquier actualizaci贸n de la API de Stripe aqu铆 https://stripe.com/docs/upgrades#api-changelog – dos actualizaciones desde 2019-02-19 – el 煤nico cambio que puede estar relacionado con nuestra extensi贸n es el application_fees cambio.
En resumen, no habr谩 problemas para usar las claves API generadas con la 煤ltima versi贸n mientras se trabaja con nuestra integraci贸n.
Gracias,
驴Solucion贸 tu problema??
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