Pregunta sobre Music Player for WooCommerce de Wordpress:

Requiere un cargador cuando la música no está cargada

Un usuario preguntó 👇

Hola,

Estoy enfrentando un problema relacionado con el tiempo de carga de la música, por lo que necesito un cargador hasta que se cargue el archivo de música o, si se cargó en trozos, luego un cargador para mostrar en la lista de música.

Actualmente tengo archivos de música grandes para reproducir, casi de 1 a 3 MB, que tardan mucho en cargarse en la página principal. Entonces, en este caso, el medio se muestra pero no se escucha ningún sonido porque el archivo de música no está cargado. Una vez cargado, comienza a reproducirse, lo que demora al menos entre 8 y 10 segundos. Entonces necesito tu ayuda para mostrar el cargador hasta que se cargue el archivo de música.

Probé todas las opciones que mencionaste y te pedí que tocara el sonido.

Actualmente estamos lanzando usuarios al sitio web, ya que creen que los archivos son falsos e incorrectos.

Saludos, Vsourz

(@codepeople)

Hace 6 meses, 3 semanas

Hola @ vsourz1td

Estoy probando los reproductores de audio en tu página y se reproducen sin problemas y sin demora, incluso los probé con el modo de incógnito del navegador y el caché desactivado.

Vea el video visitando el siguiente enlace:

https://wordpress.dwbooster.com/customdownloads/2020/05/15/video_o.mp4

Recuerda, tienes otra opción para configurar la precarga como automática en los reproductores de música.

Todo lo mejor.

(@ vsourz1td)

Hace 6 meses, 2 semanas

Lamento decirlo, todavía está tomando tiempo en Iphones y tabletas. Básicamente, todo lo que quiero hacer es configurar un cargador. ¿Puede proporcionarme el fragmento de código y un lugar específico para guardarlo?

Esto me ayudara mucho.

(@codepeople)

Hace 6 meses, 2 semanas

Hola @ vsourz1td

La barra está cargada en el plugin, pero tiene los reproductores configurados para mostrar los botones de reproducción / pausa. Si configura los jugadores para que muestren todos sus controles, verá la barra de carga.

Todo lo mejor.

(@ vsourz1td)

Hace 5 meses, 2 semanas

Hola @codepeople,

Probamos con todas sus referencias, que proporcionó, pero aún así el sonido no es audible en la mayoría de los dispositivos. Los dispositivos en los que no funciona el reproductor son Iphone 7, iphone ma y max pro. Nuestro cliente tiene estos dispositivos que el jugador no es audible y no reproduce. ¿Podrías verlo?

Hemos arreglado el nuevo reproductor con todos los controles como sugirió, pero aún no lo hemos logrado. De hecho, ahora la música no es audible y todos los controles están habilitados.

Puede encontrar la URL de referencia aquí.
http://tunerocks.craftedwithcare.website/product/come-back-tr16008/

Esto es urgente para nuestros clientes porque sus ventas están disminuyendo constantemente.

Le agradeceríamos que lo examinara en profundidad.

Acerca de,

(@codepeople)

Hace 5 meses, 2 semanas

Hola @ vsourz1td

Lo sentimos, los dispositivos exactos a los que se refiere ahora no lo son. Sin embargo, probé su página web con un iPad y los reproductores funcionan correctamente. Vea el video visitando el siguiente enlace:

https://wordpress.dwbooster.com/customdownloads/2020/06/15/video-o.mp4

En las próximas horas, también lo comprobaré desde el iPhone.

Todo lo mejor.

(@ vsourz1td)

Hace 5 meses, 2 semanas

Hola @codepeople,

No hemos tenido noticias tuyas, el problema está realmente relacionado con el dispositivo móvil, pero lo verificaste en un dispositivo Ipad.

Estamos perdiendo usuarios seriamente, ya que la mayoría de los usuarios prefiere la navegación móvil.

¿Podría verificar y ayudarnos a resolver el problema o informarnos el sitio que será compatible con todos los dispositivos? Estaremos encantados de utilizar cualquier método que nos proporcione.

Gracias,

(@codepeople)

Hace 5 meses, 2 semanas

Hola @ vsourz1td

Comuníquese conmigo directamente a través de mi sitio web privado para verificar el problema en detalle: Llámanos

Todo lo mejor.

¿Solucionó tu problema??

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