Pregunta sobre WooCommerce de Wordpress:

Rest API Internal Server Error 500

Un usuario preguntó 👇

Hola,

Después de actualizar WordPress (5.2.1) y los plugins a la última versión, Woocommerce Rest API ya no funciona. Responda de la siguiente manera:

«Code»: «internal_server_error», «message»: «El sitio está experimentando dificultades técnicas», «Data»: {«status»: 500}, «extra_errors»: []

¿Cualquier sugerencia? Gracias por adelantado.

(@madeincosmos)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 6 meses

Hola @ yzl2250,

500 errores como este a menudo se registran WooCommerce> Estado> Registros en Administración de WP. Sugeriría buscar un archivo que comience con él fatal-errors y fecha actual.

Si no ve ningún error fatal registrado, puede ponerse en contacto con su empresa de alojamiento y ver si pueden compartir los registros de errores del servidor php. Si comparte el mensaje de error con nosotros, podemos revisar de dónde viene y cuáles deberían ser los próximos pasos.

¡Salud!

(@ yzl2250)

Hace 1 año, 6 meses

Hola,

Recibo el siguiente mensaje de error cada 10 segundos. ¿Podrías ayudarme a revisarlo?

2019-05-30T00:00:08+00:00 CRITICAL Uncaught Error: Call to a member function has_session() on null in /home/nazeeram/public_html/wp-content/plugins/woocommerce-recommendation-engine/woocommerce-recommender.php:166
Stack trace:
#0 /home/nazeeram/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(286): WC_Recommendation_Engine->on_woocommerce_init('')
#1 /home/nazeeram/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#2 /home/nazeeram/public_html/wp-includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home/nazeeram/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-woocommerce.php(565): do_action('woocommerce_ini...')
#4 /home/nazeeram/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(286): WooCommerce->init('')
#5 /home/nazeeram/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
#6 /home/nazeeram/public_html/wp-includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array)
#7 /home/nazeeram/public_html/wp-settings.php(525): do_action('init')
#8 /home/nazeeram/public_html/wp-config.php(90): requi in /home/nazeeram/public_html/wp-content/plugins/woocommerce-recommendation-engine/woocommerce-recommender.php on line 166

Gracias.

(@madeincosmos)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 6 meses

@ yzl2250 El error que está viendo proviene del plugin del motor recomendado de WooCommerce, que parece estar intentando obtener datos de la sesión y del carrito de un usuario que no existe.

El motor recomendado de WooCommerce es compatible a través de nuestro sistema de tickets, por lo que recomendaría enviar un ticket aquí:

https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

Si selecciona este plugin en el pasado, su consulta irá directamente a los desarrolladores del plugin.

O si ya no necesita este plugin, debería resolver el problema desactivándolo.

(@ yzl2250)

Hace 1 año, 6 meses

Hola @madeincosmos,

Gracias por su sugerencia, he presentado un ticket de soporte, pero se me recomendó buscar ayuda en este foro de la comunidad ya que soy un usuario gratuito. “El soporte para el plugin gratuito se maneja en los foros de soporte de WooCommerce. «

Avísame si debo hacer lo contrario.

Gracias.

(@kbassart)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 6 meses

Hola,

El es Motor recomendado WooCommerce no es una extensión gratuita para WooCommerce y no existe una versión gratuita. Si tiene una suscripción paga al producto, puede acceder al soporte aquí: https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

(@conschneider)

Ingeniero Automático de Felicidad

Hace 1 año, 5 meses

Hola,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo, así que marcaré esto como una solución. Si tienes alguna otra pregunta, puedes comenzar una nueva conversación.

Tuyo sinceramente,

¿Solucionó tu problema??

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