Un usuario pregunt贸 馃憞
De acuerdo, tonto, pero cre茅 una cuenta usando DroboApp para WordPress pero no guard茅 la contrase帽a (pens茅 que el navegador web lo har铆a, pero estaba completamente equivocado). Ahora no tengo acceso a esta cuenta y necesito saber c贸mo restablecer la contrase帽a. Me puse en contacto con el soporte de Drobo, pero dijeron que contactarse con el soporte de WordPress.
Recibo un inicio de sesi贸n de administrador, pero cuando voy a restablecer la contrase帽a, despu茅s de escribir mi correo electr贸nico o nombre de usuario, aparece este mensaje de error.
‘El correo electr贸nico no pudo ser enviado. Causa posible: su host puede desactivar la funci贸n de correo electr贸nico (). ‘
No puedo ir m谩s all谩 de ese mensaje.
驴Alguien obtuvo alguna informaci贸n sobre esto?
(@prashantvatsh)
Hace 8 meses, 2 semanas
Hola @milesstemp
Despu茅s de verificar el mensaje de error, creo que debe comunicarse con su proveedor de alojamiento para que puedan habilitar la funci贸n de correo electr贸nico para usted.
Tuyo sinceramente
Lanzador de hilos
(@milesstemp)
Hace 8 meses, 2 semanas
Hola @prashantvatsh
gracias por su respuesta, soy mi propio proveedor de alojamiento, es una aplicaci贸n que se ejecuta desde mi Drobo NAS pero me comuniqu茅 con el soporte de Drobo y me dijeron que me contactara con WordPress.
隆gracias!
Miles
(@prashantvatsh)
Hace 8 meses, 2 semanas
Consulte los m茅todos alternativos de restablecimiento de contrase帽a aqu铆 https://wordpress.org/support/article/resetting-your-password/
Lanzador de hilos
(@milesstemp)
Hace 8 meses, 2 semanas
gracias @prashantvatsh Lo resolv铆 y pude acceder a la sesi贸n. Agradezco tu ayuda, gracias.
(@prashantvatsh)
Hace 8 meses, 2 semanas
Me alegro de saber eso 馃檪
驴Solucion贸 tu problema??
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