Pregunta sobre 3CX Live Chat de Wordpress:

Se perdió la conexión con el servidor, volviendo a conectar …

Un usuario preguntó 👇

La página de chat en vivo siempre tiene el siguiente mensaje: «Conectarse al servidor perdido, reconectando …»

¿Cómo arreglamos esto?

De acuerdo, funciona a veces (pero no a menudo) cuando se cambia el servidor de chat a OnPermise. Pagamos por 3CX a través de un distribuidor, sin embargo, ¿esperaría que nuestro chat en vivo se pudiera transmitir en los mismos servidores 3CX que nuestros teléfonos?

Lanzador de hilos

(@danzmwl)

Hace 1 año, 3 meses

Tengo el plugin complicado porque no se conecta.

(@ wordpress3cx)

Hace 1 año, 3 meses

Hola @danzmwl, de forma predeterminada, nuestro plugin utiliza nuestros servidores de chat de alta velocidad, alojados por Google. Si no puede conectarse, podría ser un problema de firewall o su país podría estar bloqueando el acceso a los servicios de Google.

El modo local solo usa su servidor de wordpress, pero usa más recursos del servidor y no el mejor rendimiento. Verifique los registros de PHP en busca de errores del servidor y ajuste el parámetro «Tipo de alojamiento de sitios web» en consecuencia.

Las versiones futuras de este plugin utilizarán servidores de chat distribuidos geográficamente, por lo que siempre conéctese a un servidor cercano a su sitio para un rendimiento óptimo.

¿Solucionó tu problema??

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